Henkilöbrändin rakentaminen kiinteistönvälitysalalla

Abstract

Henkilöbrändin rakentamisesta löytyy aiempia tutkimuksia ja teorioita. Tämän tutkielma tarkastelee henkilöbrändin rakentamista kiinteistönvälitysalalla. Henkilöbrändin rakentamisesta kiinteistönvälitysalalla ei ole tutkittu aikaisemmin paljoa, jonka vuoksi tutkielma päätettiin toteuttaa tästä näkökulmasta.

Tutkimuksen tarkoituksena on kuvata, miten käytännössä vahva henkilöbrändi rakennetaan ja miten henkilöbrändiä hyödynnetään kiinteistönvälitystyössä. Henkilöbrändäys on osittain tunnettu kiinteistönvälitysalalla, mutta siinä on vielä paljon kehittämisen varaa Suomessa.

Tutkimus toteutettiin puolistrukturoiduilla yksilöteemahaastatteluilla. Kysymykset pohjautuivat aikaisempaan teoriaan. Haastateltavina toimi kolme eri kiinteistönvälittäjää, joista kaksi oli yrittäjiä ja yksi toimi myyntijohtajana kiinteistönvälitysyrityksessä. Haastattelut toteutettiin syksyllä 2020.

Tulokset osoittivat sen, että henkilöbrändin omaaminen kiinteistönvälitysalalla on merkityksellistä esimerkiksi asiakashankinnan vuoksi. Henkilöbrändin tärkeys alalla tiedostetaan, mutta siinä on vielä kehittämisen varaa.

Tulevaisuudessa aihetta olisi mielenkiintoista tutkia siitä näkökulmasta, miten henkilöbrändin rakentamiseen ja sen kehittämiseen vaikuttaa se, että työskenteleekö itsenäisenä yrittäjänä vai jossain kiinteistönvälitysyrityksessä ja onko näillä jotain sidosta menestymiseen. Henkilöbrändin kehittämisen kannalta tässä voi olla eroja esimerkiksi yrittäjän vapauden ja tietyn yrityksen sanelemien ohjeiden välillä.