Keskijohdon kaksoissidokset tietotyön organisoinnissa

Abstract

Artikkelimme käsittelee keskijohdon asemaa tietotyön, tässä tapauksessa yliopistotyön, organisoinnissa. Tutkimuksen empiria perustuu haastatteluaineistoon, joka on osa laajempaa etnografista aineistoa. Kuvaamme haastatteluaineiston kautta erästä työyhteisöä tapausesimerkkinä käyttäen millaisia positioita, puhetapoja ja artikulaatiota keskijohdon kaksoisasema organisaatiossa heille tuottaa sekä oman että alaisten työn johtamisessa. Kysymme erityisesti: 1) Miten keskijohdon edustajat hahmottavat epävarmuuden osana organisaation toimintaa, omaa työtään ja alaisten työn organisointia? 2) Miten epävarmuuteen keskijohdon positiosta suhtaudutaan ja millaisia mahdollisia ristiriitatilanteita tämä tuottaa koko organisaation toimintaan? Analyysissa hyödynnämme erityisesti kaksoisroolin ja kaksoissidoksen käsitteitä. Tuloksena kuvaamme, miten keskijohdon kaksoisasemasta seuraa työn organisointiin epäselvyyttä, joka ilmenee keskijohdon puheessa kaksoissidoksina. Tutkimuksemme on tapausesimerkki siitä, millaisena keskijohdon asema näyttäytyy nykyisissä johtamisen tavoissa. Tulosten yhteys tietotyön sekä erityisesti yliopistoissa viimeisen vuosikymmen aikana tapahtuneisiin organisaatio- ja johtamistapojen muutoksiin vaatii lisätutkimusta.