Sosiaalihuollon asiakastiedon kirjaamisen tuki Eksotessa
Authors
Date
2022Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Tutkielman tavoitteena on tuottaa tietoa kirjaamisosaamisesta ja siihen liittyvästä tuesta Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirissä (Eksote) sekä lisäksi paikantaa kirjaamisasiantuntijoiden roolia organisaatiossa. Tutkielma keskittyy käsittelemään Kanta-palveluiden mukaista määrämuotoista kirjaamista, jossa kirjaamisasiantuntijoiden tuki on tärkeää. Keskeisessä asemassa tutkielmassa ovat kirjaamisasiantuntijoiden kokemukset kirjaamisen tuen tarpeesta ja ongelmakohdista Eksotessa.
Kirjaamisasiantuntijat ovat henkilöitä, jotka on koulutettu tukemaan määrämuotoisen kirjaamisen ja sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpanoa sosiaalialalla sekä auttamaan henkilöstöä kirjaamisen sisällöllisissä kysymyksissä.
Tieteenfilosofisena suuntauksena tutkimuksessa on fenomenologia, joka keskittyy ihmisten havaintoihin ja kokemuksiin perustuvaan tiedon tuottamiseen.
Aineisto on kerätty Webropol-kyselynä Eksoten kirjaamisasiantuntijoilta, ja aineiston analyysi on toteutettu sisällönanalyysin avulla fenomenologian ohjaamana.
Tuloksista selvisi, että määrämuotoisen kirjaamisen sisällöllisessä osaamisessa on Eksotessa vielä puutteita. Muut ongelmakohdat painottuivat kirjaamisen epätasaiseen laatuun, kokonaisuuden ymmärtämiseen sekä järjestelmäosaamiseen.
Vaikka kirjaamisessa nähtiinkin haasteita, on esimerkiksi järjestelmien käyttöön liittyvä tuki kehittynyt Eksotessa ulkopuolisen kouluttajan tuen lisäksi vertaistuellisessa muodossa positiiviseen suuntaan.
Jatkossa on keskityttävä asiakastiedon oikeellisuuden jatkuvaan huomioimiseen työntekijätasolla siten, että tietohuoltoa ei enää erikseen tarvittaisi, vaan tietojen oikeellisuuden ylläpito olisi luonnollinen osa asiakkaan prosessia.
...
Metadata
Show full item recordCollections
- Pro gradu -tutkielmat [29626]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Sosiaalityön dokumentoinnin vaikutukset työntekijöiden ja asiakkaiden näkökulmasta
Tuominen, Noora (2020)Tämän kirjallisuuteen perustuvan tutkielman tarkoituksena on tarkastella sosiaalityön dokumentoinnin vaikutuksia työntekijöiden ja asiakkaiden näkökulmasta. Dokumentointi on sosiaalialan ammattilaisten lakisääteinen ... -
Lapset sosiaalihuollon ja lastensuojelun rajapinnalla
Kivelä, Jonna (2020)Tämän tutkielman tarkoituksena oli tutkia lapsiperheiden sosiaalityön ja lastensuojelun avohuollon rajapintaa. Tutkimus selvittää lapsiperheiden sosiaalityössä ja lastensuojelun avohuollossa työskentelevien sosiaalityöntekijöiden ... -
Sosiaalihuolto poikkeusoloissa : sosiaalihuollon henkilöstön sosiaaliset voimavarat koronakevään poikkeusoloissa
Laukkonen, Sari (2021)Tutkimuksen tavoitteena on tarkastella, miten koronapandemian alkuvaiheen poikkeusolot keväällä 2020 vaikuttivat sosiaalihuollon työhön ja mitkä henkilöstön sosiaaliset voimavarat näyttäytyivät merkityksellisinä työstä ... -
Avustuksen väärinkäyttö vuoden 1922 köyhäinhoitolakia koskevassa varhaisen sosiaalihuollon toimijoiden aikalaiskeskustelussa
Taipale, Henna (2019)Tutkielman tarkoituksena on tutkia työkykyisten aikuisten avunsaajien avustuksen väärinkäyttöä koskevaa aikalaiskeskustelua vuonna 1922 säädetyn köyhäinhoitolain kontekstissa. Tutkielmassa tarkastellaan väärinkäyttöä ... -
Sosiaalilautakuntakysely 2016 : kuntien luottamusmiesten käsitys kunnallisen sosiaalityön toteutumisesta ja luottamusmiestyöskentelystä sosiaalihuollon asioista vastaavassa lautakunnassa
Kivi, Susanne (2016)Tutkielman tarkoituksena oli selvittää sosiaalihuollon päätöksistä vastaavien lautakuntien jäsenten käsityksiä sosiaalihuollon palveluista ja kokemuksia lautakuntatyöskentelystä Suomen kunnissa. Tutkielman empiirinen ...