Sosiaalityön dokumentoinnin vaikutukset työntekijöiden ja asiakkaiden näkökulmasta
Authors
Date
2020Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Tämän kirjallisuuteen perustuvan tutkielman tarkoituksena on tarkastella sosiaalityön dokumentoinnin vaikutuksia työntekijöiden ja asiakkaiden näkökulmasta. Dokumentointi on sosiaalialan ammattilaisten lakisääteinen velvollisuus (Laki sosiaalihuollon asiakasasiakirjoista 254/2015 4§).
Tutkielman keskeisin aineisto koostuu viidestä väitöskirjatutkimuksesta, joissa sosiaalityön dokumentointia tutkitaan eri näkökulmista. Lisäksi aineistona on käytetty muuta sosiaalityön dokumentoinnista kirjoitettua materiaalia. Aineisto on analysoitu sisällönanalyysia hyödyntäen.
Tutkielman tuloksissa dokumentoinnin vaikuttavuutta lähestytään sekä asiakkaiden että työntekijöiden näkökulmasta. Työntekijöille dokumentointi toimii esimerkiksi työn tukena, tiedon tuottamisen ja arvioinnin välineenä, oikeusturvan takaajana sekä vallankäytön ja yhteistyön välineenä. Asiakasnäkökulmasta olennaisia vaikutuksia ovat muun muassa tiedon saanti, osallisuus sekä mahdollisuus hyödyntää dokumentteja. Dokumentointi vaikuttaa myös asiakkaiden yksityisyyteen, tunteisiin sekä palveluiden laatuun.
...


Metadata
Show full item recordCollections
- Kandidaatintutkielmat [4148]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Sosiaalihuollon asiakastiedon kirjaamisen tuki Eksotessa
Wirman, Maarit (2022)Tutkielman tavoitteena on tuottaa tietoa kirjaamisosaamisesta ja siihen liittyvästä tuesta Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirissä (Eksote) sekä lisäksi paikantaa kirjaamisasiantuntijoiden roolia organisaatiossa. ... -
Asiakasosallisuuden lisääminen lastensuojelun asiakaskirjausten avulla : asiakkaiden kokemuksia lastensuojelutyöstä
Makkonen, Minna (2013)Lastensuojelutyössä, kuten muussakin sosiaalityössä, pyritään tukemaan asiakkaan omaa osallistumista ja vaikuttamista lastensuojelun toteuttamisessa. Tutkielmassani tutkin asiakkaan kokemuksia osallisuudestaan lastensuojelun ... -
Sosiaalityön dokumentoinnissa esiintyvät haasteet
Peltoniemi, Sari (2022)Tutkielman tarkoituksena on selvittää aiempien tutkimusten perusteella, millaisia haasteita ilmenee sosiaalityön dokumentoinnissa. Tavoitteena on koota yhteen tutkimustieto, jonka avulla voidaan luoda ymmärrystä, mitä ...