Tekoäly rekrytoinneissa
Authors
Date
2023Copyright
© The Author(s)
Tekoälyn käyttö on yleistynyt viime vuosina merkittävästi ja sitä on alettu
vähitellen hyödyntämään myös rekrytoinneissa. Rekrytointi on organisaatiossa
tärkeä tehtävä, kun organisaatiossa tarvitaan uusia tekijöitä tai uusia osaajia.
Nykypäivänä monessa organisaatiossa toiminta perustuu asiantuntijuuteen,
jolloin onnistuneiden rekrytointien tärkeys korostuu entisestään. Rekrytointien
tärkeydestä huolimatta rekrytoinneissa koetaan monenlaisia haasteita. Tässä pro
gradu -tutkielmassa tutkittiin rekrytoinnin haasteita ja tekoälyn hyödyntämistä
rekrytoinneissa tällä hetkellä. Lisäksi kerättiin rekrytoinnin ammattilaisten
ajatuksia siitä, miten tekoäly voisi olla apuna ratkaisemassa rekrytoinnin
haasteita. Tutkimuksen teoriaosa toteutettiin aiempiin tutkimuksiin
pohjautuvana kirjallisuuskatkauksena ja tutkimuksen empiirisen osion aineisto
kerättiin haastattelemalla kokeneita rekrytoinnin ammattilaisia. Tutkimuksen
tulokset osoittivat, että rekrytoinneissa yleisimmät haasteet johtuvat
rekrytoinnin niukoista resursseista. Monet haasteet ratkeaisivat, mikäli
rekrytoijilla ja muilla rekrytointiin osallistuvilla henkilöillä olisi käytössään
enemmän aikaa toteuttaa rekrytointi laadukkaasti. Toisaalta myös niukat
budjetit näkyvät tutkimustuloksissa; esimerkiksi rekrytointijärjestelmään
panostaminen ei ole mahdollista, koska rekrytointia ei nähdä strategisesti
riittävän tärkeänä ja siihen ei allokoida rahaa. Osin tämän takia tekoälyä ei ole
vielä kovin paljoa hyödynnetty rekrytoinneissa. Suomessa tekoälyn
hyödyntäminen rekrytoinneissa rajoittuu tutkimustulosten perusteella pitkälti
hakijaviestintään ja hakemusten arviointiin. Myös hakijan soveltuvuudessa
voidaan hyödyntää tekoälyä. Rekrytoinnin ammattilaiset nostivat haastatteluissa
esiin omia näkemyksiään ja toiveita tekoälyn kehityksestä rekrytointien parissa.
Tekoälyavusteiselle rekrytoinnille nähtiin tulevaisuudessa mahdollisuus ja
tekoälyn avulla toivottiin tehokkuutta rekrytointia tekevien henkilöiden työhön.
Toisaalta myös ihmiselle ja intuitiolle nähtiin tarve tulevaisuudenkin
rekrytoinneissa, joten tekoälystä toivottiin rekrytoijalle hyvää työparia, ei
korvaajaa.
...
The increased use of technology has also allowed the use of artificial intelligence
(AI) in recruitment. To find new talents recruitment plays an important role also
seen from strategical viewpoint. Nowadays organizations’ work and operations
are based on expertise and knowledge which highlights the need for successful
recruitment. However, there are still number of challenges to be solved in
recruitment. In this master's thesis, the challenges and the use of AI in
recruitment are investigated with the aim to find out how AI could help on
solving the challenges of recruitment. The results of the study showed that the
most common challenges in recruitments are limited resources in time and
money. Many challenges could be solved if recruiters and other people involved
in recruitment would have more time to carry out the recruitment with high
quality. Accordingly, more money allocated to recruitments – e.g., investments
in advanced recruitment systems would be helpful. One reason could be that the
recruitment is not seen strategically important to be one of the top priorities in
budgeting. These shortages might explain why AI is not yet well-known
technology in recruitment. The results show that the use of AI is limited to
applicant communication and the evaluation of applications in Finland.
Accordingly, AI can be used in the applicant's suitability. The interviewees were
asked about their own vision for the development of AI assisting the recruitment
in future. Majority hoped that AI could minimize the manual work and lead to
more efficient recruitment process. On the other hand, they highlighted the
human touch, e.g., human thoughts and intuition should not be forgotten. To
conclude, AI is seen as a good helping hand for recruiters, but it should not
replace the human touch in recruitments. The theories used in this master’s thesis
are explained in the literature review. The empirical part consists of the
interviews of experienced recruitment professionals.
...
Metadata
Show full item recordCollections
- Pro gradu -tutkielmat [29620]
License
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
"Me ei haluta niitä huti-investointeja tehdä, mitä vähemmän sen parempi" : maahanmuuttajien rekrytointiprosessi maaseudun pk-yrityksissä
Hakala, Elisa (2020)Tässä pro gradu -tutkielmassa tutkitaan maaseudun pk-yritysten maahanmuuttajien rekrytointiprosessia ja maahanmuuttajien rekrytointiin liittyviä ongelmia. Tutkimuksen tavoitteena on kuvata ja ymmärtää maahanmuuttajien ... -
Tehokas ja laadukas rekrytointiprosessi : kehittävä toimintatutkimus rekrytoinnin keskittämisestä Turun Osuuskaupassa
Lukka, Lotta (2017)Tutkimuksen tavoitteena oli suunnitella ja kehittää Turun Osuuskaupalle keskitetyn rekrytointiprosessin toimintamalli yrityksen suurimmalle toimialalle, marketkauppaan, käyttöönotettavaksi vuodesta 2018 alkaen. Tutki-mus ... -
IT-alan rekrytointiprosessit : naisten kokemuksia rekrytoinnista ja uramahdollisuuksista
Lehtisaari, Jenna (2022)Tässä tutkimuksessa tarkastellaan IT-alalla työskentelevien naisten kokemuksia IT-alan rekrytointiprosesseista. Naisten kokemuksia tarkastellaan sukupuolinäkökulmasta ja keskeistä on, miten sukupuoli merkityksellistyy ... -
Tekoälyn käyttö osaamisen hallinnassa ja rekrytoinnissa
Hagman, Eetu (2018)Tässä kandidaatin tutkielmassa tutkitaan tekoälyn käyttöä osaamisen hallinnassa ja rekrytoinnissa. Tutkielma toteutetaan kirjallisuuskatsauksena. Tekoäly on nostanut suosiotaan varsinkin yritysmaailmassa viime vuosina ... -
Digitalisaation vaikutukset rekrytointiin
Yli-Hakola, Sanna; Tiusanen, Mika (2020)Digitalisaation myötä tietojärjestelmät ja eri teknologiat kehittyvät jatkuvasti ja niitä hyödyntämällä yritysten on mahdollista saavuttaa kilpailuetua. Digitalisaatio koskettaa myös yritysten henkilöstötoimintoa ja etenkin ...