University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

  • English  | Give feedback |
    • suomi
    • English
 
  • Login
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
View Item 
  • JYX
  • Opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat
  • View Item
JYX > Opinnäytteet > Pro gradu -tutkielmat > View Item

Tietojärjestelmän käyttöönoton kriittiset menestystekijät logistiikkakeskuksessa : tapaustutkimus

Thumbnail
View/Open
829.8Kb

Downloads:  
Show download detailsHide download details  
Authors
Ranki, Arto
Date
2017
Discipline
Tietojärjestelmätiede

 
Liiketoiminta muuttuu jatkuvasti kustannustehokkaammaksi ja nopeatempoisemmaksi. Toimintoja tehostetaan ja säästöjä pyritään löytämään kaikista mahdollisista kohteista. Tietojärjestelmiä kehitetään helpottamaan ja nopeuttamaan liiketoimintaa. Yritykset investoivatkin runsaasti uusiin tietojärjestelmiin. Tietojärjestelmien ja varsinkin ERP-järjestelmien käyttöönotot ovat kuitenkin vaativia projekteja. ERP-järjestelmä on integroitu moduuleista koostuva tietojärjestelmä, joka käyttää organisaation yhteisiä tietokantoja. Kohdeyrityksessä eli keskisuuressa logistiikkakeskuksessa oli haasteita aiemman tietojärjestelmän käyttöönoton yhteydessä, joten nyt lähdettiin laatimaan ohjeistusta tulevan ERP-järjestelmän käyttöönoton tueksi. Tämän tutkimuksen teoriaosuudessa on tarkoitus selvittää, mitä kriittisiä menestystekijöitä ja muita huomioitavia asioita liittyy ERP-järjestelmän käyttöönottoon yleisellä tasolla. Seuraavassa empiirisessä osuudessa pyritään teoriaa testaamalla selvittämään, ovatko teoriaosuudessa mainitut käytänteet toteutuneet kohdeorganisaation vanhan tietojärjestelmän käyttöönotossa. Tutkimusmenetelmänä käytetään tapaustutkimusta ja tiedonkeruutapana kyselyä. Kysely suoritettiin kohdeorganisaatiossa kyselylomakkeella. Teoriaosuuden ja kyselyn tulosten perusteella laaditaan kohdeorganisaatiolle käyttöönoton ohjeistus, jota voidaan käyttää tukena erityisesti ERPjärjestelmän käyttöönoton yhteydessä keskisuurissa tai suurissa teollisen alan yrityksissä. Kirjallisuuden ja empiirisen osuuden tuloksena ohjeistuksessa keskeisimmiksi avainasioiksi nousivat viestintäsuunnitelma, loppukäyttäjien osallistuminen, esimiesten ja ylimmän johdon sitoutuminen, koulutus ja harjoittelu sekä projektin hallinta. ...
 
Information systems are developed to ease and speed up the business. Firms are investing a lot to new information systems. However, the implementations of information systems especially ERP-systems are challenging projects. ERPsystem is integrated system which consists on modules and it uses organizations common databases. In the target organization there were challenges during the earlier implementation of information system. In this study we will form a set of best practices for the next implementation. The research method of the study is case study. In the literature review we are trying to find out what are the critical success factors and other notable things concerning the information system implementation. Empirical data was gathered by a questionnaire which was sent to end users of the old system. As a result of literature review and empirical part we found out that most essential things in information systems implementation are communication plan, end user participation, top management support, training and education and project management. These results can be used as a check list in information system implementation. ...
 
Keywords
ERP tietojärjestelmät käyttöönotto CSF toiminnanohjausjärjestelmät
URI

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201704101944

Metadata
Show full item record
Collections
  • Pro gradu -tutkielmat [23396]

Related items

Showing items with similar title or keywords.

  • Tunteiden vaikutus tietojärjestelmän käyttöönoton onnistumiseen : tapaustutkimus Sisu-järjestelmän käyttöönotosta 

    Kela, Jenna (2020)
    Uuden tietojärjestelmän käyttöönotto on organisaatiolle riski, sillä suuri osa käyttöönotoista epäonnistuu. Tunteilla on todettu olevan vaikutusta käyttöönoton onnistumiseen, mutta etenkään organisaatiokontekstissa aihetta ...
  • ERP-järjestelmän käyttöönoton kriittiset menestystekijät ja projektitiimin vaikutus 

    Pennanen, Perttu (2021)
    Tultaessa kohti vuosituhannen vaihtumista, toiminnanohjausjärjestelmät ja niiden käyttöönotot yleistyivät merkittävästi. ERP-järjestelmän käyttöönottaminen luo organisaatiolle huomattavia hyötyjä mahdollistamalla keskeisten ...
  • Asiakkuudenhallintajärjestelmän käyttöönoton kriittiset menestystekijät 

    Järvinen, Riku (2021)
    Asiakkaita ja asiakassuhteita koskevan tiedon merkitys on noussut keskeiseen asemaan yritysten toteuttaman liiketoiminnan menestymisen kannalta. Tästä johtuen asiakkuudenhallinnan ja sen toteuttamisen tukena käytettävien ...
  • Hybridipilvipalveluiden käyttöönoton kriittiset menestystekijät 

    Venäläinen, Henri (2020)
    Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää hybridipilvipalveluiden onnistuneeseen käyttöönottoon liittyvät kriittiset menestystekijät. Kriittiset menestystekijät ovat asioita, joissa tavoitteen saavuttamiseksi on ehdottomasti ...
  • Toiminnanohjausjärjestelmien käyttönotto : kriittiset menestystekijät 

    Marttinen, Sampo (2020)
    Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprojektilla on organisaatiolle merkittävät seuraukset. Projekti voi viedä organisaation konkurssin partaalle tai vaihtoehtoisesti tuoda organisaation kulttuuriin ja työtapoihin ...
  • Browse materials
  • Browse materials
  • Articles
  • Conferences and seminars
  • Electronic books
  • Historical maps
  • Journals
  • Tunes and musical notes
  • Photographs
  • Presentations and posters
  • Publication series
  • Research reports
  • Research data
  • Study materials
  • Theses

Browse

All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics
  • How to publish in JYX?
  • Self-archiving
  • Publish Your Thesis Online
  • Publishing Your Dissertation
  • Publication services

Open Science at the JYU
 
Data Protection Description

Accessibility Statement

Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.
Open Science Centre