Loppukäyttäjät osana tietojärjestelmäkehitysprojektia

Abstract

Tässä tutkielmassa on tarkoitus tutkia loppukäyttäjän osallistumisen vaikutuksia tietojärjestelmäkehitysprojekteihin. Tutkielma on kirjallisuusselvitys, jossa esitellään käyttäjän osallistumisen määritelmä, esitellään erilaiset käyttäjät ja lisäksi perehdytään käyttäjän osallistumisen hyötyihin ja haasteisiin. Tutkielman tuloksena ovat ne hyödyt, joiden takia loppukäyttäjä tulisi osallistuttaa kehitysprojektiin. Lisäksi tuloksena ovat ne haasteet, jotka tulee ottaa huomioon loppukäyttäjän osallistumista suunniteltaessa.