L&T : tekoälyn potentiaali prosessien optimoinnissa

Abstract

Tämä tutkielma pyrki selvittämään mitä tekoälyn ja ennakoivan kiinteistöhuollon yhdessä muodostamasta tutkimusaiheesta tiedetään kirjallisuudessa, ja mitä kiinteistöhuollon prosesseja kohdeorganisaatio L&T voisi tekoälyn avulla tehostaa. Tutkielmassa keskitytään ennakoivassa kiinteistöhuollossa erityisesti potentiaalisiin soveltamisalueisiin. Tutkimuksen pyrkimyksenä on siis löytää ja tuoda esiin prosessit, joita kohdeorganisaation olisi kannattavinta kohentaa erityisesti sen liiketoiminnan sekä kestävän kehityksen näkökulmis-ta. Aihe on etenkin kohdeorganisaatiolle tärkeä, sillä tutkimusta aiheesta on tehty verrattain vähän aikaisemmin, ja yritys on todennut tarpeen lisätiedon hankkimiselle. Tutkimusaihe on merkittävä myös yhteiskunnallisella tasolla, esimerkiksi kiinteistöjen ympäristövaikutusten myötä. Tutkielma muodostuu aihealueiden kirjallisuuskatsauksesta, sekä siitä johdetuista jatkotutkimusaiheiden esittelyistä. Kirjallisuuskatsaus kokoaa yhteen sen, mitä kirjallisuudessa tiedetään tutkimusaiheista ennestään sekä aiheiden yhdessä muodostavan tutkimuskentän esittelyn tiiviisti. Tutkimus toteutettiin toimeksiantona Lassila & Tikanojan toimesta. L&T:n tietotarpeeseen vastattiin tutkimuksessa tehokkaasti, yhdessä laaditun tutkimussuunnitelman mukaisesti. Tutkimuksen oli tarkoitus esitellä aikaisemmin tutkittua alaan liittyvää kirjallisuutta, löytää potentiaalisia sovellutuskohteita tutkimusaiheiden toimintaympäristöistä sekä tehdä tutkimusaiheen näkökulmasta relevantteja jatkotutkimusaiheita. Tekoälyllä löydettiin olevan lukuisia sovellutuskohteita kiinteistöhuollon alalla. Jatkotutkimusaiheita löydettiin myös tutkimustulosten perusteella useita.