Psykologian ja ohjausalan ammattilaisten kokemuksia ja käsityksiä : työn merkitysten ja täyttymysten kyselymenetelmästä osana asiakastyötään

Abstract

Työn merkityksellisyyden kokemusta voidaan kartoittaa työelämässä ja uraohjauksessa erilaisten menetelmien avulla. Haasteena on kuitenkin se, ettei ohjaustilanteisiin suunniteltuja, tieteellisesti päteviä ja käytännönläheisiä menetelmiä ole juurikaan ammattilaisten saatavilla. Tämän laadullisen tutkimuksen tavoitteena oli selvittää psykologian ja ohjausalan ammattilaisten käsityksiä ja kokemuksia uudesta Suomeen tuodusta ja täällä edelleen kehitetystä Työn merkitysten ja täyttymysten eli TMT-kyselymenetelmästä osana heidän asiakastyötään. Kiinnostuksen kohteena oli ammattilaisten käsitykset ja kokemukset TMT-kyselymenetelmästä oman työn näkökulmasta, asiakkaiden näkökulmasta sekä sen soveltuvuudesta erilaisissa käyttötilanteissa. Tutkimus pohjautuu fenomenografiseen tutkimussuuntaukseen, ja aineiston analyysi on toteutettu aineistolähtöisenä sisällönanalyysina. Aineisto koostuu 88 verkkopohjaisen palautekyselyn vastauksesta ja 21 puolistrukturoidusta teemahaastattelusta, jotka tehtiin vuoden 2022 aikana. Palautekyselyn mukaan suurin osa eli 80,6 % ammattilaisista piti TMTkyselymenetelmää merkityksellisenä oman työn näkökulmasta, 71,6 % piti sitä hyödyllisenä sen kertaisen asiakkaan kannalta ja 51,1 % suosittelisi hyvin todennäköisesti menetelmän käyttöä jatkossakin samalle asiakas- tai kohderyhmälle. Myös haastatteluaineistossa nousi esiin ammattilaisten myönteiset käsitykset menetelmästä sekä oman työn että asiakkaiden kannalta. Ammattilaisten mukaan menetelmä sopii erityisen hyvin esimerkiksi työuran tai työn merkityksellisyyden pohtimiseen. Vastaavasti ammattilaiset kokivat menetelmän käytössä erityisesti huomioitavina asioina sen ajoituksen sekä asiakkaiden riittävät voimavarat ja reflektointikyvyn. Tutkimuksen tulokset tuovat vahvistusta sille, että TMT-kyselymenetelmä on ammattilaisten asiakastyöhön soveltuva monipuolinen ja konkreettinen menetelmä, jota voidaan hyödyntää keskustelun välineenä niin yksilöiden, ryhmien kuin organisaatioiden kanssa. Tutkimuksen tuloksia voidaan soveltaa esimerkiksi ammattilaisten käytännön työssä, menetelmän käyttökoulutuksissa ja menetelmän eteenpäin kehittämisessä.

The meaningfulness of work can be addressed in working life and in career guidance with the help of various methods for charting the experience of meaningfulness of work. However, the current challenge is that there are not many practical methods specifically designed for professionals’ “field work” use with their clients. The aim of this qualitative study was to examine psychologists’ and career counselors’ perceptions and experiences of a new survey that has been brought to – and gained further development in – Finland called Vocational Meaning and Fulfillment Survey (VMFS) as part of their client work in the context of Finnish working life. The focus of this research was to examine professionals’ perceptions and experiences of the VMFS from the perspective of their own occupational practice, from the perspective of their clients and the suitability of the method for different kinds of client situations. The research is based on the phenomenographic approach, and the analysis has been conducted by data-driven content analysis. The data was collected through 88 web-based feedback questionnaire responses and 21 semi-structured thematic interviews, which were done in 2022. According to the feedback survey, the majority of professionals, 80,6 % found the VMFS-survey meaningful in their work, 71,6 % found it useful for their clients and 51,1 % would very likely recommend the survey in the future for the same client- or target group. The professionals' positive perceptions of the survey of both their own work and from clients' perceptions emerged from the interviews as well. According to the professionals, the method is particularly suitable for situations where, for example, one is thinking about their career or the meaningfulness of their work. Correspondingly, the professionals found the timing of its use as well as their clients’ resources and ability to reflect as things to be particularly taken into account when using the method. The results affirm that the VMFS-survey is a versatile and concrete method for professionals’ client work, which can be used as a tool for conversation with individuals, groups and organizations. The results of this research can be applied, for example, in the professionals’ client work, in method training and further development of the method.