Omnichannel 2021 Survey Data

Uusitalo, Outi; Karjaluoto, Heikki; Nyrhinen, Jussi

doi:10.17011/jyx/dataset/86219

Omnichannel 2021 -kyselyaineisto

Nyrhinen, Jussi; Karjaluoto, Heikki; Uusitalo, Outi. Omnichannel 2021 Survey Data. V. 20.3.2021. 10.17011/jyx/dataset/86219

Tekijät

Uusitalo, Outi |

Karjaluoto, Heikki |

Nyrhinen, Jussi

Päivämäärä

2023

Pääsyrajoitukset

Restricted use due to personal information protection. You can still contact author to ask for a copy of the material.

Tekijänoikeudet

Uusitalo, Outi, Karjaluoto, Heikki, Nyrhinen, Jussi and University of Jyväskylä

Survey data, n=1028, 18-75-year-olds in Finland

”Omnichannel 2021” -kyselyaineisto on suomenkielisiltä 18-75-vuotiailta kuluttajilta Manner-Suomessa verkkopaneelin avulla vuonna 2020 kerätty kyselyaineisto (n=1028). Aineisto käsittelee palvelukokemusta ja asiakasuskollisuutta verkkokaupan ja myymälätilan välillä sekä kuluttajien digitaalisia taitoja, asenteita ja odotuksia. Aineisto on anonyymi ja se koostuu monivalintakysymyksistä.

Julkaisija

University of Jyväskylä

Rahoittaja(t)

Lisenssi