Muutosvastarinnan syiden ja ratkaisujen tutkimista erp:n käyttöönotossa
Authors
Date
2022Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Tutkimus on toteutettu kirjallisuuskatsauksena, jossa tarkoituksen oli etsiä syitä
ja ratkaisuja ERP:n käyttöönotossa syntyvään muutosvastarintaan. ERP-järjestelmät auttavat yrityksiä hallitsemaan tieota paremmin kasaamalla tiedon samaan
paikkaan. ERP-järjestelmään siirtyminen on kuitenkin iso projekti ja muuttaa miten töitä tehdään. ERP siirtyminen onkin usein enemmän sosiaalinen ongelma
kuin tekninen. Tämän takia ERP-järjestelmään siirtyminen johtaa usein muutosvastarintaan minkä syitä ja ratkaisuja on tärkeää tutkia.
Syitä mitä kirjallisuuskatsauksessa löytyi muutosvastarinnalle, oli työntekijöille kommunikoinnin puute, kieltäminen, sulautetut rutiinit, välinpitämättömyys, koulutuksen puute ja työnkuvan muuttuminen. Johdolla taas muutosvastarinnan syitä oli myopia, muutoksen hinta, johdon toimimattomuus, ”status quo”
harha ja vaihtokustannukset. Ratkaisuja löytyi osallistaminen, hitaasti eteneminen, kollegojen mielipiteet ja tuki, muutoksen näkyvyys, koulutus, johdon tuki,
kommunikointi ja kannustimet.
On tärkeää kuitenkin ymmärtää, että jokainen ERP:n käyttöönotto on erilainen ja tuottaa erilaisia ongelmia ja ratkaisuja. ERP muutosvastaisuutta ei voikaan ratkaista vain kirjaa lukemalla vaan on tärkeä seurata meneillään olevaa
tilannetta
...
Study is made as an article review where the reason was to find reasons and
solutions for user resistance in ERP implementation. ERP systems help businesses manage information easier by putting the information in to same place.
Nevertheless, transformation to use ERP system is a big change and changes how
people work. Changing to ERP is more usually a sociological problem than an it
problem. That’s why changing to ERP usually leads to user resistance towards
change. It’s important to study its causes and solutions.
Reasons what the study found towards user resistance was lack of communication, denial, embed routines, lack of training and changing way people work.
For leader’s reasons were myopia, price of change, lack of leadership, status quo
effect ja changing cost. Solutions where participation, slow implementation, colleges opinions and support, visibility of change training, communication, and incentives.
Although it’s important to understand that every ERP implementation is
different and brings different kind of problems and solutions. You can’t get solutions only by reading books. You need to follow the situation.
...
![showless](/themes/JYX2//images/showless.png)
![showmore](/themes/JYX2//images/showmore.png)
![showless](/themes/JYX2//images/showless.png)
![showmore](/themes/JYX2//images/showmore.png)
Metadata
Show full item recordCollections
- Kandidaatintutkielmat [5283]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Muutosvastarinnan hallinta ERP-järjestelmän käyttöönotossa : toimenpiteiden vastaavuus Kotterin muutosjohtamisen malliin
Rantala, Pinja (2020)Organisaatiot niiden toimialasta ja koosta riippumatta investoivat suuria summia ERP-järjestelmiin tavoitellen organisaation suorituskyvyn parantamista. Valitettavasti nämä projektit usein epäonnistuvat jollain tavalla. ... -
Muutosvastarinnan ennaltaehkäisy kuntien ja kuntien kaltaisten organisaatioiden tietojärjestelmäprojekteissa
Jokitalo, Sara (2019)Kunnat ovat merkittävä osa suomalaista yhteiskuntaa. Digitalisaatio ja muut ulkoiset muutospaineet korostavat tietojärjestelmien merkitystä kunnille. Uudet tietojärjestelmät ja vanhojen kehittäminen aiheuttavat ... -
Muutosvastarinnan hyödyntäminen
Ketola, Leo (2022)Muutosvastarinta on yksi keskeisimmistä syistä tietojärjestelmien käyttöönottojen epäonnistumisessa. Muutosvastarintaa voidaan kuitenkin pitää positiivisena tai negatiivisena ilmiönä käyttöönoton kannalta. Kirjallisuuskatsauksen ... -
Paha, pahempi, muutos. Miksi muutosta vastustetaan? : kirjallisuuskatsaus ja survey-tutkimus muutosvastarinnan tekijöistä
Laajalahti, Toni (2016)Organisaatiot kohtaavat koko ajan enemmän ja nopeammalla tahdilla erilaisia muutoksia, minkä myötä organisaation jäsenten erilaiset tavat suhtautua muutokseen nousevat yhä tärkeämmäksi tutkimuskohteeksi. Tutkimuksessa ... -
Korkeakouluopiskelijoiden kokemuksia urheilukellojen käytöstä sekä omaksumiseen vaikuttavat tekijät ja toimet muutosvastarinnan vähentämiseksi
Mäki, Sanni (2022)Erilaisten hyvinvointiteknologioiden sekä urheilukellojen käyttö on lisääntynyt viimeisinä vuosina merkittävästi. Markkinoille tulee koko ajan lisää parempia ja kalliimpia urheilukelloja, joita ostetaan oman aktiivisuuden ...