Analyysi puheentunnistusratkaisun käyttöönoton vaikutuksista HUSissa

Bergström, Mikke

dc.contributor.advisor	Seppänen, Ville
dc.contributor.author	Bergström, Mikke
dc.date.accessioned	2022-09-27T05:14:36Z
dc.date.available	2022-09-27T05:14:36Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/83325
dc.description.abstract	Terveydenhuollon käyttömenojen jatkuvan kasvun myötä terveydenhuoltoon on ohjattu merkittäviä investointeja sen kustannustehokkuuden ja laadun parantamiseksi. Yhtenä tehostettavana osa-alueena on terveydenhuollon potilaskertomukset sekä niiden tuottaminen. Puheentunnistusteknologia tarjoaa kiinnostavan vaihtoehdon potilaskertomusten tuottamiseen ja sitä on hyödynnetty terveydenhuollossa jo vuosikymmeniä. Teknologian jatkuvan kehityksen myötä puheentunnistus kuitenkin säilyy kiinnostavana tutkimuskohteena. Tässä pro gradu -tutkielmassa tutkitaan miten puheentunnistusratkaisun käyttöönotto on vaikuttanut potilaskertomusten tuottamiseen Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirissä (HUS). Tutkimuksen teoriaosuus toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja siinä tarkasteltiin puheentunnistusteknologiaa ja sen hyödyntämistä potilaskertomusten tuottamisessa. Tutkimuksen empiirisen osion aineisto kerättiin HUS Tietohallinnon asiakirjoista, HUS Asvian kustannuslaskelmista sekä HUSin lääkäreille tehdyllä kvantitatiivisella kyselytutkimuksella. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että puheentunnistusratkaisun käyttöönotto HUSissa johti huomattaviin kustannussäästöihin jo ensimmäisten vuosien aikana. Terveydenhuollon palveluntarjoajien on mahdollista saada merkittäviä kustannushyötyjä puheentunnistuksen avulla. Lisäksi tutkimuksessa todettiin, että lievä enemmistö käyttäjistä koki puheentunnistuksen säästävän heidän työaikaansa sekä helpottavan potilaskertomusten tuottamisprosessia. Käyttäjien mielestä puheentunnistus on kuitenkin heikentänyt potilaskertomusten laatua sekä potilasturvallisuutta. Enemmistö käyttäjistä myös koki, etteivät he ole saaneet riittävästi koulutusta puheentunnistuksen käyttöön. Puheentunnistusratkaisunkäyttöönotto koronapandemian keskellä sekä yhdessä Apotti-potilastietojärjestelmän kanssa aiheutti todennäköisesti haasteita puheentunnistusratkaisun omaksumiselle käyttäjien keskuudessa. Lopullisten johtopäätösten tekoa rajoittaa kyselytutkimuksen pieni otanta mutta kyselytutkimuksen tuloksia voidaan pitää suuntaa antavina.	fi
dc.format.extent	70
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	fi
dc.rights	In Copyright	en
dc.subject.other	automaattinen puheentunnistus
dc.subject.other	terveydenhuoltojärjestelmä
dc.subject.other	HUS
dc.title	Analyysi puheentunnistusratkaisun käyttöönoton vaikutuksista HUSissa
dc.type	master thesis
dc.identifier.urn	URN:NBN:fi:jyu-202209274663
dc.type.ontasot	Pro gradu -tutkielma	fi
dc.type.ontasot	Master’s thesis	en
dc.contributor.tiedekunta	Informaatioteknologian tiedekunta	fi
dc.contributor.tiedekunta	Faculty of Information Technology	en
dc.contributor.laitos	Informaatioteknologia	fi
dc.contributor.laitos	Information Technology	en
dc.contributor.yliopisto	Jyväskylän yliopisto	fi
dc.contributor.yliopisto	University of Jyväskylä	en
dc.contributor.oppiaine	Tietojärjestelmätiede	fi
dc.contributor.oppiaine	Information Systems Science	en
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.publication	masterThesis
dc.contributor.oppiainekoodi	601
dc.subject.yso	sairauskertomukset
dc.subject.yso	puheentunnistus
dc.subject.yso	terveydenhuolto
dc.subject.yso	käyttöönotto
dc.format.content	fulltext
dc.rights.url	https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/
dc.type.okm	G2