Ohjelmistorobotiikan käyttö suomalaisissa tilintarkastusyhteisöissä

Abstract

Ohjelmistorobotiikan käytön tuomat hyödyt tilintarkastusalalle on yleisesti tunnistettu, mutta robotiikkaa ei ole vielä implementoitu laajemmin suomalaisissa tilintarkastusyhteisöissä eikä maailmallakaan. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa ohjelmistorobotiikan käytön nykytilannetta Suomessa sekä syitä sen taustalla. Lisäksi tavoitteena oli saada selville, miten robotiikka vaikuttaa tilintarkastukseen ja mitä hyötyjä tai ongelmia sen käytöstä on. Tuon tutkimuksessa esille ohjelmistorobotiikasta aiemmin tehtyä tutkimusta sekä tilintarkastuksen otantaperiaatteen ja teknologian kehittymistä. Toteutin tutkimuksen yhdistelmänä kvalitatiivista ja kvantitatiivista tutkimusta. Keräsin tutkimusaineiston kyselylomakkeella suomalaisilta tilintarkastajilta ja analysoin kysymykset ristiintaulukoinnilla, khiin neliö -testillä ja laadullisella sisällönanalyysilla.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että ohjelmistorobotiikan käyttö on tällä hetkellä yleisempää suuremmissa kuin pienemmissä tilintarkastusyhteisöissä. Pienempien tilintarkastusyhteisöjen suurimpana esteenä robotiikan käyttöönotolle nousi tutkimuksen tuloksissa robotiikan hinta sekä asiakkaiden kirjanpitojärjestelmien kirjavuus – robotti täytyy ohjelmoida lähes jokaista järjestelmää varten erikseen. Lisäksi pienempien asiakkaiden aineistot ovat yleensä niin pieniä, että myös robotin tuomat edut jäävät vääjäämättä pienemmiksi. Osalla pienemmistä yhtiöistä aineistot ovat myös edelleen paperisena, minkä vuoksi robottien hyödyntäminen on näiden asiakkaiden kohdalla mahdotonta.

Robotiikan käytöllä voidaan saavuttaa useita hyötyjä, kuten suuremman otoksen tarkastamisen korkeammalla tarkkuudella ja tilintarkastajien mahdollisuuden keskittyä työssään yhä enemmän ammatillista harkintaa vaativiin tehtäviin. Tätä kautta tilintarkastajien työn mielekkyys lisääntyy ja myös tilintarkastuksen laatu kasvaa. Robottien ongelmat liittyivät pääasiassa käyttöönottoon: uuden opetteluun ja aineistojen muokkaamiseen oikeaan muotoon.