University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

 
View Item 

Show simple item record

Särö suomalaisessa ammattitaidossa? : tutkimus asiakaspalvelutyön kvalifikaatioista

dc.contributor.authorKuha, Maisa
dc.contributor.authorJäkälä, Mikko
dc.date.accessioned2021-02-12T10:44:58Z
dc.date.available2021-02-12T10:44:58Z
dc.date.issued1996
dc.identifier.urihttps://jyx.jyu.fi/handle/123456789/74197
dc.format.extent152 lehteä : kuvitettu + 4 liiteluettelo
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isofi
dc.subject.otherasiakaspalvelun kvalifikaatiot
dc.subject.otherquality of customer service
dc.subject.otherqualifications of customer service
dc.subject.othercustomer service training
dc.subject.otherservice
dc.subject.otherasiakaspalvelukoulutus
dc.subject.otherpalvelu
dc.subject.otherasiakaspalvelutyö
dc.subject.otherasiakaspalvelun laatu
dc.titleSärö suomalaisessa ammattitaidossa? : tutkimus asiakaspalvelutyön kvalifikaatioista
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:jyu-202102121625
dc.type.ontasotMaster’s thesisen
dc.type.ontasotPro gradu -tutkielmafi
dc.contributor.tiedekuntaFaculty of Educationen
dc.contributor.tiedekuntaKasvatustieteiden tiedekuntafi
dc.contributor.laitosDepartment of Educationen
dc.contributor.laitosKasvatustieteiden laitosfi
dc.contributor.yliopistoUniversity of Jyväskyläen
dc.contributor.yliopistoJyväskylän yliopistofi
dc.contributor.oppiaineEducationen
dc.contributor.oppiaineKasvatustiedefi
dc.rights.copyrightThis publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.en
dc.rights.copyrightJulkaisu on tekijän oikeussännön alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä kvarten Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.fi
dc.rights.accesslevelrestrictedAccessfi
dc.type.publicationmasterThesis
dc.contributor.oppiainekoodi102
dc.subject.ysocustomer service
dc.format.contentfulltext
jyx.subject.urihttp://www.yso.fi/onto/yso/p1379
dc.rights.accessrightsThis material has a restricted access due to copyright reasons. It can be read at the workstation at Jyväskylä University Library reserved for the use of archival materials: https://kirjasto.jyu.fi/collections/archival-workstation.en
dc.rights.accessrightsAineistoon pääsyä on rajoitettu tekijänoikeussyistä. Aineisto on luettavissa Jyväskylän yliopiston kirjaston arkistotyöasemalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/kokoelmat/arkistotyoasema.fi
dc.type.okmG2


Files in this item

Thumbnail
Name:
jakala_mikko_kuha_maisa_1996.pdf
Size:
9.243Mb
Format:
PDF
View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Data Protection Description

Accessibility Statement

Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.