Huumori työnohjaajan ja ohjattavan vuorovaikutuksessa

Abstract

Huumori ilmenee työelämän interpersonaalisessa vuorovaikutuksessa eri tavoin, ja sillä on monia merkittäviä vuorovaikutusfunktioita. Huumorin on havaittu muun muassa edistävän yhteistyöhalukkuutta ja avoimuutta. Tässä tutkimuksessa tarkastelemme työnohjaajan ja ohjattavan vuorovaikutuksessa ilmenevää huumoria. Tutkimusotteemme on laadullinen, ja menetelmänä käytämme vuorovaikutusanalyysia. Aineisto koostuu kolmesta työnohjaustapaamisesta. Tulokset osoittavat, että huumori auttaa työnohjaajaa ja ohjattavaa hallitsemaan ammatillisen vuorovaikutussuhteensa jännitteitä. Työnohjauksessa huumoria ilmaistaan usein vuorovaikutusosapuolia yhdistävällä tavalla, minkä voidaan ajatella tukevan työnohjaajan ja ohjattavan yhteistyötä. Huumorin avulla vuorovaikutusosapuolet pyrkivät hallitsemaan työnohjaustilanteen kuormittavuutta, joka liittyy muun muassa henkilökohtaisista ja arkaluontoisista asioista keskustelemiseen. Tulokset auttavat ymmärtämään yksilötyönohjauksen vuorovaikutusta ja siinä ilmenevän huumorin merkitystä erityisesti ohjaussuhteen ja työnohjauksen tavoitteiden kannalta.

Humour can occur in interpersonal communication in multiple ways, and it serves severalcommunicative functions. Humour has been found to improve people’s willingness to co-operate and the openness of communication. This study examined humour inprofessional guidance by focusing on the styles and communicative functions of humour. The research was conducted qualitatively, and interaction analysis was used as the method. The data included three professional guidance meetings. According tothe results, humour seemed to improve social interaction during the sessions. Humour helped practitioners and clients to manage tensionsin their relationship. Humour was often expressed in an affiliative way, which seemed to improve cooperation betweenthe parties. Humour also seemed to help practitioners and clients manage stress. Overall, humour seemed to help the parties achieve the goals of the professional guidance. The results of our study help in understanding humour in professional guidance and its role in successful practice.