Constructing performance measurement model for the M&A integration project - Objectives and Key Results (OKR)

Abstract

Yrityskaupat ovat strategisia hankkeita, jotka voivat tuoda kummallekin osapuolelle erilaisia etuja kuten mahdollisuuden tehdä liiketoimintaa yhdessä tehokkaammin kuin erikseen. Synergiat ovatkin yksi yleisimmistä syistä yrityskaupoille. Yritysostoja koskevan tutkimuksen mukaan ostavan yrityksen ja kohdeyrityksen välisen integraation onnistuminen ennustaa parhaiten koko yrityskaupan onnistumista. Tutkimus on kuitenkin osoittanut, että synergiat ovat usein vaikeita realisoida ja yrityskaupat on vaikea tapa luoda arvoa osakkeenomistajille. Tämä Pro Gradu -tutkielma tehdään case-yritykselle, joka on ostanut sen kilpailijan vahvistaakseen omaa kilpailukykyään markkinoilla. Näiden strategisten tavoitteiden saavuttaminen edellyttää sekä onnistunutta integraatiota kohdeyrityksen ja ostavan yrityksen välillä että odotettujen synergioiden realisoitumista. Tässä Pro Gradussa luodaan suoritusmittaristo integraatioprojektille käyttämällä konstruktiivista tutkimusotetta. Tutkimuksen tavoitteena on tukea case-yrityksen yrityskaupan onnistumista luomalla suoritusmittaristo integraatioprojektiin. Mittaristomalli integraatioprojektiin luotiin yhteistyössä tutkijan ja case-yrityksen johdon kanssa hyödyntäen olemassa olevaa tutkittua tietoa ja case-yrityksen johdon aikaisempaa työkokemusta. Tuloksena syntyi mittaristomalli integraatioprojektiin, joka rakennettiin OKR-viitekehyksen ympärille. Tässä Pro Gradussa keskitytään ensisijaisesti integraatioprojektin mittaristomallin luomiseen, mutta koska tutkija näki integraatioprojektin alun, myös luodun mittariston soveltuvuutta pystyttiin raportoimaan lyhyesti. Mittaristomalli otettiin käyttöön lähes kokonaan luodun mallin mukaisesti ja se toi johdonmukaisuutta integraatioprojektiin. Toisaalta käyttöönotto osoitti myös, että jotkut mittarit oli helpompi asettaa kuin ottaa käyttöön.

Mergers and acquisitions (M&As) are strategic decisions that can create different benefits for both parties such as running a business more efficiently together than apart. Synergies are one of the most common reasons for M&As. According to M&A research, the success of the integration between an acquirer and acquiree is the strongest predictor of the success of the whole acquisition. Nonetheless, research has found that synergies are usually hard to realize and M&As are a difficult way to create value for sharehold- ers. This Master’s Thesis is conducted for a case company that has acquired its com- petitor to strengthen its competitive advantage in the market. To fulfill these strategic objectives, integration between acquirer and acquiree has to be successful and the ex- pected synergies need to be realized. In this Master’s Thesis performance measurement model for the integration project is created using the Constructive Research Approach. The goal of the study is to support the success of the M&A project by constructing a measurement model for the integration project. The measurement model for the integration project was constructed in collabora- tion with the researcher and company where current information in the M&A research stream and the experience of case company managers were utilized. As a result, the measurement model for the integration project was constructed based on OKR- framework. This Master’s Thesis focuses primarily on constructing a measurement model for the integration project but because the researcher was able to see the beginning of the integration project, the applicability of the constructed measurement model was also briefly reported. The measurement model was implemented almost fully into use and the results showed that it brought consistency to the integration project. However, the implementation also showed that some key results were easier to set than bring into use.