Sosiaalinen tuki työyhteisön hyvinvoinnin kontekstissa

Abstract

Tämän tutkielman tavoitteena oli selvittää työntekijöiden käsityksiä sosiaalisen tuen merkityksestä työhyvinvoinnille ja johtamisviestinnälle. Tutkimus toteutettiin laadullisin menetelmin ja aineistonkeruu toteutettiin puolistrukturoidusti haastattelemalla seitsemää työntekijää (n=7). Haastattelukysymykset on muodostettu aiemman teorian ja asetettujen tutkimusongelmien pohjalta.

Tässä tutkielmassa yhteisöllisyys nousi keskeisimmäksi tekijäksi työhyvinvoinnin kontekstissa: työyhteisön suhteita voi kuvailla kaikenkattavan työhyvinvoinnin perustaksi. Työyhteisön hyvät ja toimivat vuorovaikutussuhteet voivat tulosten mukaan usein olla työntekijän ensisijaisia tarpeita työpaikalla. Tulokset osoittivat johtajalla olevan tärkeä rooli työntekijän hyvinvoinnin ja työyhteisön toimivuuden tukemisessa.

Tulosten perusteella sosiaalinen tuki työpaikalla on erityisen tärkeää. Se näkyy mm. johtaja- työntekijäsuhteessa johtajan mahdollistamana vuorovaikutussuhteena työntekijän kanssa sekä huolellisen perehdyttämisen muodossa. Tulokset toivat näkyviin, että sosiaalista tukea on kohdistettava erityisesti nuoriin ja vastapalkattuihin työntekijöihin. Lisäksi tulokset osoittivat, että johtaja-työntekijäsuhteessa johtajakin tarvitsee tukea. Johtajana tuen vastaanottaminen mahdollistaa korkealaatuisemman johtajan ja työntekijän välisen vuorovaikutussuhteen rakentumisen.

Työyhteisön vuorovaikutussuhteet ovat työhyvinvoinnin keskeisin vaikuttava tekijä, jossa sosiaalisen tuen huomioon ottaminen johtajan ja työntekijän keskinäisessä vuorovaikutussuhteessa mahdollistaa entistäkin hyvinvoivemman työyhteisön rakentumisen. Viestinnän kehittäminen ja sosiaalisen tuen vahvempi hyödyntäminen työyhteisön suhteissa on väylä kohti hyvinvoivaa ja luovaa työpaikkaa, ja sitä kautta kohti organisaation menestystä.