Show simple item record

dc.contributor.advisorLaajalahti, Anne
dc.contributor.authorMannila, Erikka
dc.date.accessioned2017-04-07T07:27:29Z
dc.date.available2017-04-07T07:27:29Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.otheroai:jykdok.linneanet.fi:1694420
dc.identifier.urihttps://jyx.jyu.fi/handle/123456789/53521
dc.description.abstractTämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten organisaation turvallisuuskulttuuria ja kriiseistä oppimista on mahdollista kehittää viestinnän keinoin. Turvallisuuskulttuuri ja kriiseistä oppiminen nivoutuvat tiiviisti yhteen, sillä tutkimus keskittyi siihen, miten kriisejä voitaisiin ennaltaehkäistä ja kuinka niistä voitaisiin oppia sekä etu- että jälkikäteen. Tutkimuskysymyksiä oli kolme: 1. Mistä turvallisuuden kulttuuri koostuu ja miten sellaista luodaan? 2. Miten viestinnän avulla voidaan kehittää organisaation turvallisuuskulttuuria? 3. Millä tavoin viestintä voi edistää kriiseistä oppimista? Tutkimuksessa haastateltiin viiden yliopistollisen sairaalan turvallisuus- ja viestintäpäälliköitä. Haastatteluissa (N=10) yhden yhtenäisen turvallisuuskulttuurin luominen organisaatioon koettiin haastavaksi, ja turvallisuuden kulttuuri määriteltiin yleisesti monen kulttuurin yhdistelmäksi. Tavoittelemisen arvoiseksi nähtiin jaettu ymmärrys turvallisuuden kulttuurista niin, että turvallisuus olisi läsnä organisaation arjessa. Suurimmaksi haasteeksi koettiin turvallisuusajattelun jalkauttaminen organisaation eri tasoille ja turvallisuuden kehittäminen ennaltaehkäisevästi. Teemahaastattelujen tulokset yhdistettiin kriisiviestintää, organisaatiokulttuuria ja organisaation oppimista koskevaan tutkimukseen. Tutkimuksessa luotiin Tietoisen turvallisuuden malli, joka koostuu organisaation turvallisuuskulttuuriin vaikuttavista jännitepareista. Jännitteiden tunnistaminen ja niiden välisen tasapainon löytäminen voi edistää organisaation turvallisuutta. Turvallisuuskulttuuria voidaan vahvistaa myös kehittämällä kriiseistä oppimista. Tällä hetkellä oppiminen keskittyy kriisien jälkeiseen aikaan sen sijaan, että pyrittäisiin oppimaan jo ennen kuin kriisit konkretisoituvat. Kriiseistä selviämisen sijaan organisaation toiminnassa ja kriisiviestintästrategiassa pitäisi painottaa ennaltaehkäiseviä toimia.fi
dc.format.extent1 verkkoaineisto (115 sivua)
dc.language.isofin
dc.rightsJulkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.fi
dc.rightsThis publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.en
dc.subject.otherHenkilöstöjohtaminen
dc.subject.otherkriisiviestintä
dc.subject.otheroppiminen
dc.subject.otheroppiva organisaatio
dc.subject.otherorganisaatiokulttuuri
dc.subject.otherriskienhallinta
dc.subject.othersisäinen viestintä
dc.subject.otherturvallisuuskulttuuri
dc.subject.othervuorovaikutus
dc.titleKohti turvallisuuden kulttuuria : kuinka viestinnän keinoin voi kehittää organisaation turvallisuutta?
dc.title.alternativeLuinka viestinnän keinoin voi kehittää organisaation turvallisuutta?
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:jyu-201704071926
dc.type.ontasotPro gradufi
dc.type.ontasotMaster's thesisen
dc.contributor.tiedekuntaHumanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekuntafi
dc.contributor.tiedekuntaFaculty of Humanities and Social Sciencesen
dc.contributor.laitosKieli- ja viestintätieteiden laitosfi
dc.contributor.laitosDepartment of Language and Communication Studiesen
dc.contributor.yliopistoUniversity of Jyväskyläen
dc.contributor.yliopistoJyväskylän yliopistofi
dc.contributor.oppiaineYhteisöviestintäfi
dc.contributor.oppiaineOrganizational Communicationen
dc.date.updated2017-04-07T07:27:30Z
dc.rights.accesslevelopenAccessfi
dc.contributor.oppiainekoodi3131
dc.subject.ysohenkilöstöjohtaminen
dc.subject.ysokriisiviestintä
dc.subject.ysooppiminen
dc.subject.ysooppiva organisaatio
dc.subject.ysoorganisaatiokulttuuri
dc.subject.ysoriskienhallinta
dc.subject.ysosisäinen tiedotus
dc.subject.ysoturvallisuuskulttuuri
dc.subject.ysovuorovaikutus
dc.subject.ysosairaalat


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record