Show simple item record

dc.contributor.advisorPirhonen, Maritta
dc.contributor.authorElo, Miia
dc.date.accessioned2014-12-10T17:49:04Z
dc.date.available2014-12-10T17:49:04Z
dc.date.issued2014
dc.identifier.otheroai:jykdok.linneanet.fi:1453431
dc.identifier.urihttps://jyx.jyu.fi/handle/123456789/44842
dc.description.abstractProjektimuotoinen työskentely on yleistynyt pääasialliseksi työskentelymuodoksi erityisesti IT-alalla. Yksi onnistuneen projektin avaintekijöistä on toimiva projektiviestintä. Viestintään, sen hallintaan ja viestinnässä esiintyviin ongelmiin tulisi siis kiinnittää entistä enemmän huomiota, jotta projekti saataisiin onnistuneesti maaliin. Tämän tutkielman tarkoituksena on tarkastella viestintää IT-projekteissa kirjallisuuskatsauksen ja survey-tutkimuksen avulla. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää miten IT-alan projektityön ja projektinhallinnan ammattilaiset Suomessa suhtautuvat projektiviestintään ja mitkä ovat pääasialliset viestinnän esteet IT-projekteissa. Aineistoa kerättiin internet-kyselyn avulla, joka kohdistettiin IT-alan projektityön ja projektinhallinnan ammattilaisille. Tuloksista käy ilmi, että viestintää ja viestinnän hallinnan tietämysaluetta projektinhallinnassa pidetään tärkeänä projektin onnistumisen osatekijänä. Tunnetut viestinnän hallinnan prosessit ja työkalut, kuten sidosryhmäanalyysi ja viestintäsuunnitelma, jäävät kuitenkin usein hyödyntämättä vaikka niiden merkitys onnistuneen projektin kannalta hyväksytään. Tietoa jaetaan useimmiten kasvokkaisviestinnän ja sähköpostin välityksellä. Edistymisraportoinnista vastaa projektipäällikkö, joka raportoi pääasiassa viikoittain ja käyttää siinä interaktiivista viestintää. Suurimmiksi viestinnän esteiksi tutkielmassa nousivat puutteelliset viestintätaidot, näkemyserot prioriteeteissa, viestintäsuunnitelman puuttuminen ja yhteisen kielen puuttuminen liiketoimintayksikön ja IT-yksikön välillä.fi
dc.description.abstractProject work has gained significant ground especially in the field of information technology. One of the key components of a successful project is a working project communication. As a result communication, communications management and barriers to communication should be taken into account even more as they have a significant role in project success. The point of this study is to examine communication in IT-projects by using a literature review and an empirical survey. The aim of this study is to discover how professionals in project work and project management in the IT-field view project communication and what the main barriers to communication are. Data collection was performed by using an internet-survey witch was aimed at the professionals mentioned. The results indicate that communication and communications management in considered being an important factor in project success. In addition it seems that the processes and tools of communication management, e.g. stakeholder analysis and communication plan, are not often utilized although their benefits are acknowledged. Information is most often distributed via face-to-face and e-mail. Interactive communication is the most often used method by the project manager in performance reporting which takes place once a week. The main barriers to communication found in this study were lack of communication skills, difference in priorities, lack of communication plan and difference in language between IT and business units.en
dc.format.extent1 verkkoaineisto (64 sivua)
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isofin
dc.rightsThis publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.en
dc.rightsJulkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.fi
dc.subject.otherprojekti
dc.subject.otherIT-projekti
dc.subject.otherprojektinhallinta
dc.subject.otherviestinnän hallinta
dc.subject.otherprojektiviestintä
dc.subject.otherviestinnän esteet
dc.subject.otherproject
dc.subject.otherIT-project
dc.subject.otherproject management
dc.subject.othercommunications management
dc.subject.otherproject communication
dc.subject.otherbarriers to communication
dc.titleViestintä IT-projekteissa : merkitys, hallinta ja esteet
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:jyu-201412103472
dc.type.ontasotMaster’s thesisen
dc.type.ontasotPro gradu -tutkielmafi
dc.contributor.tiedekuntaFaculty of Information Technologyen
dc.contributor.tiedekuntaInformaatioteknologian tiedekuntafi
dc.contributor.laitosTietojenkäsittelytieteiden laitosfi
dc.contributor.laitosDepartment of Computer Science and Information Systemsen
dc.contributor.yliopistoUniversity of Jyväskyläen
dc.contributor.yliopistoJyväskylän yliopistofi
dc.contributor.oppiaineInformation Systems Scienceen
dc.contributor.oppiaineTietojärjestelmätiedefi
dc.date.updated2014-12-10T17:49:04Z
dc.type.publicationmasterThesis
dc.contributor.oppiainekoodi601
dc.subject.ysoprojektit
dc.subject.ysotietotekniikka-ala
dc.subject.ysoviestintä
dc.subject.ysoprojektinhallinta
dc.format.contentfulltext
dc.type.okmG2


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record