Vapaaehtoisena Palvelevassa puhelimessa
Authors
Date
2008Access restrictions
This material has a restricted access due to copyright reasons. It can be read at the workstation at Jyväskylä University Library reserved for the use of archival materials: https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities.
Tutkielman tehtävänä oli selvittää Keski-Suomen alueen Palvelevan puhelimen päivystystyössä toimivien vapaaehtoisten vapaaehtoistoimintaan ryhtymisen syitä ja kokemuksia vapaaehtoisena toimimisesta. Tutkielmaa varten haastateltiin kymmentä Palvelevan puhelimen vapaaehtoistyöntekijää. Tutkimustulokset perustuvat vapaaehtoistyöntekijöiden haastatteluaineistoon. Tutkimustehtävänä oli vastata seuraaviin kysymyksiin: (1) miksi vapaaehtoiset ovat ryhtyneet vapaaehtoisiksi, (2) mikä on vapaaehtoistoiminnasta saatava anti, (3) miten vapaaehtoiset näkevät tehtävänsä ja roolinsa vapaaehtoisina ja (4) mitkä ovat vapaaehtoisuuden motiivit. Vapaaehtoiseksi ryhtymiseen vaikuttivat elämäntilanne, elämänkokemus, luonteenominaisuudet ja arvomaailma. Vapaaehtoistoiminnan mahdollistavia elämäntilanteita olivat eläkkeelle jääminen, työttömyys, opintovapaa ja ajankäytön muutokset. Elämänkokemukset kuten kriisistä selviytymisen kokemus ja aiempi kokemus vapaaehtoistyöstä olivat myös tuoneet mukaan toimintaan. Luonteen ja arvojen yhteensopivuus tehtävän kanssa koettiin myös tärkeäksi tehtävään ryhtymisen kannalta. Vapaaehtoistoiminnan anniksi koettiin itse tehtävän suorittaminen. Antia olivat sosiaaliset syyt, emotionaalinen palkitsevuus ja itsensä kehittämisen mahdollisuus. Anti ja motiivit liittyivät läheisesti toisiinsa ja vapaaehtoisuuden päämotiivit olivat auttamishalu, uuden oppimisen tarve ja aito kiinnostus ihmisistä. Vapaaehtoiset kokivat tehtävikseen lähimmäisen rinnalla kulkemisen, tasavertaisina maallikkoauttajina toimimisen ja tukevina kuuntelijoina toimimisen. Vapaaehtoisuutta perusteltiin myös uskonnollisilla näkökohdilla kuten henkilökohtaisella vakaumuksella ja seurakuntayhteydellä. Vaikeaksi koettiin tietyt puhelinauttamiseen liittyvät erityispiirteet ja tietyt asiakasryhmät.
...
Keywords
Metadata
Show full item recordCollections
- Pro gradu -tutkielmat [28164]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Vapaaehtoiset suomen kielen oppimista tukemassa
Leskinen, Kirsi (2016)Tutkielmani käsittelee vapaaehtoistoimintaa, jonka tavoitteena on tukea maahanmuuttajien suomen kielen oppimista. Tämänhetkinen kotouttamispolitiikka korostaa kolmannen sektorin roolia viranomaispalveluiden täydentäjänä, ... -
Nuorten identiteettityön heijastuminen lasten ja nuorten puhelimessä
Haapaniemi, Päivi (2000) -
Vapaaehtoisena yhdistystoiminnassa : ikääntyneet aktiivisina kulttuuritoimijoina
Siltainsuu, Heini; Tammela, Annika (Terveyttä kulttuurista mielenterveysseura ry, 2023)Kaventuuko ikääntyvän ihmisen kulttuurinen toimijuus automaattisesti vanhetessa? Millainen on ikääntyvien omien yhteisöjen rooli heidän hyvinvointinsa tukemisessa? Aiheesta kanssamme keskustelevat Eläkeliitto ry:n ... -
Dialogisuus vapaaehtoisjohtamisessa
Ollonen, Vaula (2019)Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tuoda esiin kokemuksia siitä mitä dialogisuus on vapaaehtoisjohtamisessa. Tutkimuksen keskeinen käsite on kokemus, jolla viitataan kokijan aitoon, yksilölliseen ja ainutlaatuiseen ... -
"Me kaikki tehdään sitä yhdessä" : tapaustutkimus vapaaehtoisten johtamisesta vuoden 2017 koripallon miesten EM-kilpailuiden Helsingin alkulohkossa
Sääski, Veera (2019)Urheilutapahtumien järjestämisessä vapaaehtoiset ovat korvaamattoman tärkeitä. Heidän tyytyväisyyteensä kannattaa panostaa hyvän johtamisen avulla, jotta innokkaita vapaaehtoisia riittäisi myös tuleviin tapahtumiin. ...