ITIL-käytäntöjen soveltaminen IT-palveluissa ja soveltamiseen liittyviä haasteita
Authors
Date
2008Access restrictions
This material has a restricted access due to copyright reasons. It can be read at the workstation at Jyväskylä University Library reserved for the use of archival materials: https://kirjasto.jyu.fi/collections/archival-workstation.
Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
IT Service CMM soveltaminen pienen ja keskisuuren yrityksen IT-prosessien kehittämisessä
Laakkonen, Ville (2009)Laakkonen, Ville Oskari Tietojärjestelmätieteen kandidaatin tutkielma Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2009. Pienissä ja keskisuurissa yrityksissä suunnittelemattomasti kehittyneet toimintamallit eivät usein enää riitä ... -
Joukkoistaminen ja sen hyödyntämiseen liittyviä haasteita ja mahdollisuuksia
Ollila, Harri (2012)Tämän tutkielman tavoitteena oli tarkastella joukkoistamista ja sen erilaisia ilmenemismuotoja. Tämän lisäksi esiteltiin joukkoistamisen hyödyntämiseen liittyviä haasteita ja mahdollisuuksia sekä sitä vastaan esitettyä ... -
Uutuuskirjoja ohjauksen teorioiden ja käytäntöjen vahvistamiseksi
Vuorinen, Raimo; Kettunen, Jaana (ELO-ryhmä; Työ- ja elinkeinoministeriö; Opetus- ja kulttuuriministeriö, 2024)Vuodenvaihteessa on julkaistu kaksi kansainvälistä teosta, jotka on suunnattu ohjauksen teorioiden ja käytäntöjen suhteesta kiinnostuneille alan ammattilaisille ja päättäjille. Alla on tiiviit esittelyt kanadalaisesta ... -
Valtiollisen ICT-erikoistehtäväyhtiön palveluiden saatavuuden mittaus
Tammilehto, Lasse (2024)Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan valtiollisen ICT-erikoistehtäväyhtiön tarjoamien palveluiden saatavuuden mittaamista. Tutkimus toteutettiin valtion täysin omistaman ICT-erikoistehtäväyhtiön toimeksiannosta, ...