Työpaikkaostrakismin kasvot : aineistolähtöinen sisällönanalyysi työntekijöiden kokemasta työpaikkaostrakismista nettikeskustelujen perusteella

Abstract

Tässä tutkielmassa analysoidaan työpaikkaostrakismia kokevien henkilöiden kommentteja. Tutkielman tavoitteena on löytää vastaus siihen, millaista työpaikkaostrakismia henkilöt kokevat, ja mitä siitä seuraa. Aineisto koostuu 31 anonyymistä kommentista, jotka ovat kerätty Suomi24 -nettifoorumin työpaikkakiusaaminen -keskustelupalstalta.

Aineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä hyödyntäen. Analysoimisessa käytettiin myös hyödyksi kvantifiointia. Analysoinnin perusteella muodostettiin avaintermejä, joiden perusteella luotiin työpaikkaostrakismin kokemus- ja seuraamusluokat. Luokkia syntyi yhteensä 10 kappaletta: viisi työpaikkaostrakismin kokemuksista ja viisi työpaikkaostrakismin seurauksista.

Yleisimmiksi työpaikkaostrakismin kokemuksiksi koettiin eristäminen ja syrjintä sekä kiusaaminen. Yleisimmät seuraukset työpaikkaostrakismista ovat ahdistuneisuus ja väsymys, irtisanoutuminen ja irtisanominen sekä katkeruus. Tulokset osoittivat, että työpaikkaostrakismilla on huomattavia negatiivisia vaikutuksia ihmisen hyvinvointiin ja elämään niin työyhteisössä kuin työn ulkopuolella.

Työpaikkaostrakismi on tutkimusaiheena vielä hyvin tuntematon suomalaisessa kontekstissa. On tärkeää, että ostrakismitutkimusta kehitetään, sillä ostrakismi on yhteiskunnallinen ongelma, jonka seuraukset voivat olla rajuja yksilölle, ja sitä kautta myös koko yhteiskunnalle.