Vuorovaikutus työyhteisössä ja työyhteisöön kiinnittyminen

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tarkastella tulokkaan kiinnittymistä uuteen työyhteisöön työyhteisön vuorovaikutuksen sekä työyhteisön vertaissuhteissa ilmenevän sosiaalisen tuen kautta. Työyhteisöön kiinnittymistä tulisi tutkia, koska kiinnittymiseen johtavien tekijöiden ymmärtäminen olisi hyödyllistä yrityksille ja organisaatioille. Kun kiinnittymisen syyt ymmärretään paremmin, voidaan uusia työntekijöitä tukea kiinnittymisessä. Tutkimuksessa haettiin vastauksia siihen, miten vuorovaikutus kytkeytyy tulokkaiden työyhteisöön kiinnittymiseen. Tutkielma toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa menetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tutkimukseen haastateltiin kahdeksaa henkilöä, jotka olivat 3-8 kuukautta sitten aloittaneet uudessa työyhteisössä tutkimukseen osallistumishetkellä. Aineisto analysoitiin ryhmitellen sekä aineistolähtöisesti luokitellen.

Tulosten mukaan työyhteisöön kiinnittymistä heikensi työyhteisön vuorovaikutuksessa puutteellinen tiedottaminen, palavereiden ulkopuolelle jättäminen ja puutteellinen perehdyttäminen. Työyhteisöön kiinnittymistä työyhteisön vuorovaikutuksessa puolestaan edisti tulosten mukaan huumori, avoin vuorovaikutusilmapiiri, työyhteisön luottaminen tulokkaaseen sekä yhteisöllisyys. Tulosten perusteella työyhteisön vertaissuhteissa saatu sosiaalinen tuki osoittautui työyhteisöön kiinnittymistä edistäväksi tekijäksi. Sosiaalisen tuen muodoista emotionaalinen tuki, käytännöllinen tuki ja tiedollinen tuki koettiin tulosten mukaan merkityksellisinä kiinnittymisen edistämisessä. Myös palaute ja rohkaisu tuen muotoina edistivät osaltaan työyhteisöön kiinnittymistä.

Tämän tutkimuksen tulokset vahvistavat sitä, mitä on todettu jo aiemmin vuorovaikutuksen ilmiöiden yhteydestä työyhteisön kiinnittymiseen. Tämä tutkimus lisää ymmärrystä siitä, mitkä ilmiöt työyhteisön vuorovaikutuksessa edistävät ja mitkä heikentävät kiinnittymistä. Tämän tutkimus osoittaa, kuinka merkityksellisiä työyhteisön vertaissuhteissa ilmenevä sosiaalinen tuki on uuteen työyhteisöön kiinnittymisen kannalta.