University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

  • English  | Give feedback |
    • suomi
    • English
 
  • Login
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
View Item 
  • JYX
  • Opinnäytteet
  • Pro gradu -tutkielmat
  • View Item
JYX > Opinnäytteet > Pro gradu -tutkielmat > View Item

Johdon laskentatoimi palveluna : talousjohtopalveluiden hankkimisen taustatekijät ja palveluihin kohdistuvat odotukset

Icon
810.3Kb

Authors
Hyyppä, Juho-Antti
Date
2020
Discipline
LaskentatoimiAccounting
Access restrictions
The author has not given permission to make the work publicly available electronically. Therefore the material can be read only at the archival workstation at Jyväskylä University Library (https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities).
You can request a copy of this thesis here
Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

 
Tutkimuksen tärkeimpinä tavoitteina oli kartoittaa, miksi talousjohtopalveluita hankitaan ulkopuolisilta palveluntarjoajilta, millaisia tavoitteita ja odotuksia talousjohtopalveluihin kohdistetaan ja miten talousjohtopalveluiden tarjoajat suoriutuvat tavoitteisiin ja odotuksiin nähden. Lisäksi tutkimuksen tavoitteena oli empiiriseen aineistoon pohjautuen luoda määritelmä talousjohtopalvelu-käsitteelle, pohtia asiakasyritysten ja palveluntarjoajayritysten odotusten kohtuullisuutta ja yhtäläisyyttä sekä tarkastella, millaisia haasteita talousjohtopalveluihin liittyen on havaittu. Talousjohtopalveluita hankitaan jatkuvina raportointipalveluina tyypillisesti tilanteissa, joissa asiakasyrityksillä ei ole tarvetta tai resursseja rekrytoida omaa johdon laskentatoimen ammattilaista. Määräaikaiset interim-palvelut puolestaan mahdollistavat kokeneen asiantuntijan hankkimisen yrityksen palvelukseen nopealla aikataululla juuri asiakasyrityksen kaipaamaksi ajanjaksoksi. Muita tutkimuksessa havaittuja keskeisiä taustatekijöitä olivat palveluiden joustavuus, kustannussäästöt, taloudellisesti haastavassa tilanteessa tukeminen sekä ydinliiketoimintaan keskittymisen edistäminen. Palveluihin kohdistuvista odotuksista keskeisimpinä nousivat esiin niin palveluntarjoajien kuin asiakasyritystenkin haastatteluissa asiakkaan spesifin tarpeen täyttäminen tai ongelman ratkaiseminen, päätöksenteossa ja liiketoiminnan suunnittelussa tukeminen sekä hyvä palvelun laatu ja asiantuntemus. Asiakasyritysten tavoitteet ja odotukset koettiin pääosin kohtuullisiksi ja niiden voidaan todeta olleen varsin yhteneviä palveluntarjoajien kokemien odotusten kanssa. Palveluntarjoajien suoriutumista käsiteltäessä nousi vahvasti esiin asiakkaiden tyytyväisyys, sillä kaikki tutkimukseen osallistuneet asiakasyritysten edustajat olivat kokonaisuutena vähintäänkin tyytyväisiä hankkimiinsa talousjohtopalveluihin. Myös palveluntarjoajat itse kokivat suoriutuneensa hyvin asiakasyritysten tavoitteiden ja odotusten saavuttamisessa. ...
Keywords
talousjohtopalvelu johdon laskentatoimi johdon laskentatoimi palveluna johdon laskentatoimen ammattilainen sisäinen laskentatoimi yritykset laskentatoimi taloushallinto ulkoistaminen
URI

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202005203350

Metadata
Show full item record
Collections
  • Pro gradu -tutkielmat [23396]

Related items

Showing items with similar title or keywords.

  • Taloushallinnon tehtävien keskittäminen jaettuun palvelukeskukseen ja laskentatoimen ammattilaisen työnkuvan muutos 

    Vaajoensuu, Oona (2022)
    Yleensä yritykset pyrkivät jatkuvasti etsimään keinoja toimintansa tehostamiseksi. Useat monikansalliset yritykset ovat ottaneet käyttöön jaettuja palvelu- keskuksia, joiden tavoitteena on tehostaa liiketoimintaprosesseja, ...
  • Controller-toiminnon ulkoistaminen : ulkoistetun controllerin rooli sekä ulkoistamisen syyt 

    Tyni, Aleksi (2020)
    Tässä tutkielmassa uppoudutaan controller-toiminnon ulkoistamiseen. Aineisto pohjautuu viiteen teemahaastatteluun: tutkielmassa haastateltiin kolmea ulkoistetun controllerin tehtävissä työskentelevää henkilöä sekä kahta ...
  • Johdon laskentatoimen työntekijän rooli yrityksissä Suomessa : aineistona työpaikkailmoitukset vuosina 2014-2015 

    Tuuri, Iida (2016)
  • Yritysjärjestelmän käyttöönoton ja käytön vaikutuksia laskentatoimen osastoon 

    Vesaluoma, Matti (2020)
    Tämän pro gradu -tutkielman tarkoituksena oli tutkia yritysjärjestelmien ja laskentatoimen osa-alueiden välistä suhdetta. Tutkielma on meta-analyysi kvalitatiivisista tutkimuksista. Yritysjärjestelmät ovat yleistyneet ...
  • Strategisen johdon laskentatoimen menetelmien soveltaminen keskisuomalaisten PK-yritysten päätöksenteossa 

    Jakosuo, Hanna (2019)
    Tässä työssä tutkitaan keskisuomalaisten PK- yritysten strategisen johdon laskentatoimen menetelmien hyödyntämistä päätöksenteossa. Tutkielman tarkoituksena on selvittää kyseiset menetelmät ja menetelmien tarjoamat hyödyt ...
  • Browse materials
  • Browse materials
  • Articles
  • Conferences and seminars
  • Electronic books
  • Historical maps
  • Journals
  • Tunes and musical notes
  • Photographs
  • Presentations and posters
  • Publication series
  • Research reports
  • Research data
  • Study materials
  • Theses

Browse

All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics
  • How to publish in JYX?
  • Self-archiving
  • Publish Your Thesis Online
  • Publishing Your Dissertation
  • Publication services

Open Science at the JYU
 
Data Protection Description

Accessibility Statement

Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.
Open Science Centre