Tekoälyn läpinäkyvyys julkisella sektorilla

Abstract

Tämän kandidaatin tutkielman tarkoituksena oli selvittää kirjallisuuskatsauksen avulla, minkälaisia eettisiä kysymyksiä liittyy tekoälyn käyttöön julkisella sektorilla. Näiden kysymysten tarkempaa tarkastelua pohjustetaan tutkielmassa esiteltävillä tekoälyn, etiikan ja julkisen sektorin määritelmillä. Tekoälyn hyödyntäminen lisääntyy jatkuvasti myös julkisella sektorilla muuttaen prosesseja ja toimintatapoja. Tekoäly viranomaistoiminnassa nähdään usein eettisten ongelmien aiheuttajana, mutta se avaa myös useita positiivisia mahdollisuuksia esimerkiksi laadun parantamisen ja tehokkuuden lisäämisen kautta. Oikein käytettynä tekoäly voi edesauttaa eettisyyden ja yhteiskunnallisen hyväksyttävyyden kannalta positiivisia muutoksia. Tekoälyn kasvavan käyttöönoton myötä keskustelua on herättänyt nykylainsäädännön riittävyys, koska virallisia tekoälyyn liittyviä lakeja ei vielä ole säädetty.

The aim of this bachelor's thesis was to find out the ethical issues involved in using artificial intelligence in the public sector. The study is performed through a literature review. For a closer look at these issues, the paper presents definitions of artificial intelligence, ethics and the public sector. Utilization of artificial intelligence is constantly increasing in the public sector, while changing the processes and ways of acting. Artificial intelligence in governmental activities is often seen as a source of ethical problems, but at the same time it opens many positive opportunities, for example through the quality and efficiency improvement. It can also contribute to positive changes in ethical and social acceptability when used properly. Due to the increasing introduction of artificial intelligence, there has been debate about the sufficiency of current legislation, as no official laws have been enacted on artificial intelligence.