Big datan käyttö työntekijöiden seurannassa ja rekrytoinnissa

Abstract

Big data on yksi IT-alan suosituimpia termejä tällä hetkellä ja monet yritykset haluavat löytää big datassa piilevän hyödyn. Tavalliseen data-analyysiin verrattuna big dataa kerätään ja analysoidaan suurempia datamääriä sekä rakenteetontakin dataa. Tämän tutkielman tarkoituksena on tutkia big datan käyttöä työntekijöiden seurannassa ja rekrytoinnissa, erityisesti hyötyjä joita big datan käyttö voi tuoda henkilöstönhallinnalle. Työntekijöiden seurantaa on yrityksissä tehty vuosikausia ja monet nykyaikaiset muutokset työnteossa kuten etätyöt sekä teknologian kehittymisen tuomat uudet haasteet työssä vaativat seurannallekin uusia askeleita. Rekrytointi on aina ollut yritykseen suuresti vaikuttava ja haastava tehtävä, johon yritykset mielellään ottavat käyttöön tehokkaampia keinoja. Big datan käsittelemiseen liittyy sekä sen hallinta että analysointi ja työkaluja näihin molempiin löytyy useita. Kirjallisuutta löytyy paljon sekä big datasta että henkilöstönhallinnasta, mutta kirjallisuutta big datan hyödyntämisestä seurannassa ja rekrytoinnissa löytyy vielä suhteellisen vähän. Tutkimuksessa huomattiin, että big data hyödyttää yrityksien henkilöstönhallintaa eniten päätöksenteossa, kustannusten vähentämisessä, tyytyväisyyden parantamisessa sekä sopivien työntekijöiden valinnassa. Erityisesti seurannassa big datan avulla voidaan suorittaa tarkempaa analyysia suurilla datamäärillä, seurata työntekijöiden terveyttä, suoriutumista sekä tyytyväisyyttä. Rekrytoinnissa big datan käyttö voi helpottaa sopivien työntekijöiden löytämistä ja valitsemista, parantaa yrityksen brändiä, tehostamalla hakemusten läpikäyntiä sekä parantaa rekrytointiprosessia. Yrityksille voi siis olla runsaasti hyötyjä big datan käytöstä. Kun otetaan huomioon datan tietoturva, työntekijöiden oikeudet sekä yritystä velvoittavat lait sekä big dataa käsittelevän henkilökunnan ammattimaisuus, on mahdollisuus parantaa sekä työntekijöiden seurantaa että rekrytointia big datan avulla.

Big data is one of the most popular terms in IT right now and multiple companies are wanting to find the benefits hidden in big data. Compared to usual data-analysis big data is about collecting big amounts of data, storing and analyzing it and even collecting unstructured data. The purpose of this study is to examine the use of big data in monitoring and recruiting employees, especially the benefits that the use of big data can bring to the context of Human resources. Companies have monitored employees for decades and many recent changes in the way we work such as remote working and the progress of technologies have brought new requirements at work that require new steps to be taken in monitoring. Recruitment has always been one of the most influential and challenging missions of a company. That is why many companies would like to find more efficient ways to recruit. Data management and data analysis relate to the use of big data and tools to these are plenty. There is a lot of literature relating to both big data and HR but there are still relatively few studies to the use of big data in employee monitoring and recruitment. In this study it was discovered that big data can benefit HR in decision making, lowering costs, improving employee satisfaction and choosing the best applicants. Especially in monitoring big data can help with getting more precise analysis with big volumes, monitoring employee health, performance and satisfaction. In recruiting use of big data can help in finding and choosing more suitable employees, improving company brand, making going through applications more efficient and improving recruitment process. Companies can benefit a lot from the use of big data and when we factor in information security, employee rights and laws that bind the company and the professionalism of the big data employees, there is a chance to improve employee monitoring and recruitment with big data.