Show simple item record

dc.contributor.advisorNärhi, Kati
dc.contributor.advisorItäpuisto, Maritta
dc.contributor.authorHeikkinen, Maria
dc.date.accessioned2018-11-28T06:46:01Z
dc.date.available2018-11-28T06:46:01Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://jyx.jyu.fi/handle/123456789/60360
dc.description.abstractTämän tutkimuksen tarkoituksena on kuvata, minkälaisia kokemuksia psykiatrian osastojen sosiaalityöntekijöillä on empatiasta työskentelyn osana. Tutkimuksessa on käytetty fenomenologista tutkimusotetta, joka on mahdollistanut työntekijöiden kokemus- ja merkitysmaailman syvemmän tarkastelun. Aineistonkeruumenetelmänä toimi puolistrukturoitu teemahaastattelu, joka toteutettiin yksilöhaastatteluna viidelle sosiaalityöntekijälle kaksi kertaa. Haastateltavat olivat iältään 28–49-vuotiaita. Kaksi heistä työskenteli suljetulla osastolla, yksi nuorisopsykiatrian osastolla ja yksi yleissairaalapsykiatrian osastolla. Haastatteluissa käsiteltiin empatian merkitystä sosiaalityössä, sosiaalityötä tunnetyönä, empatian syntyä ja kehittämistä sekä myötätuntouupumusta. Aineisto on analysoitu fenomenologisesti siirtyen tutkittavien yksilökohtaisista merkitysverkostoista yleiseen merkitysverkostoon. Tuloksissa sosiaalityöntekijöiden kokemuksia tarkastellaan kolmen osa-alueen avulla, jotka käsittelevät työntekijöiden empatian syntymistä ja kehittämistä, empatian merkitystä työskentelyssä sekä tunnetyön toteutumista. Huomionarvoista tuloksissa on se, että työntekijät kuvaavat työtään tunnetyönä, mikä vahvistaa käsitystä sosiaalityöstä tunnetaitoja vaativana ammattina. Lisäksi tutkittavat korostavat oman hyvinvointinsa tärkeyttä työssä jaksamisen varmistamiseksi. Tutkimukseni tärkeimpänä tuloksena voidaan pitää sosiaalityöntekijöiden yhteneväistä ajatusta siitä, että tärkeintä on tuottaa asiakkaalle kokemus nähdyksi ja kuulluksi tulemisesta. Tässä asiakkaan ymmärtämisessä empatia voi toimia merkityksellisenä apuvälineenä. Tutkimukseni myös osoittaa yhdenmukaisesti muiden tutkimusten kanssa, että empatian käytöllä on positiivisia vaikutuksia asiakastyöskentelyyn.fi
dc.format.extent81
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isofi
dc.titleEmpatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:jyu-201811284902
dc.type.ontasotPro gradu -tutkielmafi
dc.type.ontasotMaster’s thesisen
dc.contributor.tiedekuntaHumanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekuntafi
dc.contributor.tiedekuntaFaculty of Humanities and Social Sciencesen
dc.contributor.laitosYhteiskuntatieteiden ja filosofian laitosfi
dc.contributor.laitosDepartment of Social Sciences and Philosophyen
dc.contributor.yliopistoJyväskylän yliopistofi
dc.contributor.yliopistoUniversity of Jyväskyläen
dc.contributor.oppiaineSosiaalityöfi
dc.contributor.oppiaineSocial Worken
dc.rights.copyrightJulkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.fi
dc.rights.copyrightThis publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.en
dc.type.publicationmasterThesis
dc.contributor.oppiainekoodi210
dc.subject.ysofenomenologia
dc.subject.ysoteemahaastattelut
dc.subject.ysokokemukset
dc.subject.ysopsykiatria
dc.subject.ysososiaalityöntekijät
dc.subject.ysoempatia
dc.subject.ysososiaalityö
dc.subject.ysotunnetaidot
dc.subject.ysomyötätuntouupumus
dc.subject.ysoasiakastyö
dc.subject.ysotunteet
dc.format.contentfulltext
dc.type.okmG2


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record