Ylimmän johdon rooli tietojärjestelmien hankintaprosessissa

Abstract

Tämä kandidaatintutkielma on tehty kirjallisuuskatsauksena. Tavoitteena oli tarkastella tieteellisten julkaisujen avulla, mikä rooli ylimmällä johdolla on tietojärjestelmien hankintaprosessissa. Aihe on mieleniintoinen, sillä niin ylimmällä johdolla kuin tietojärjestelmilläkin on olennainen osa ja rooli yrityksen liiketoiminnassa. Johdon roolia tietojärjestelmien hankinnassa oli mielenkiintoista tarkastella myös sen vuoksi, että tietojärjestelmillä on havaittu olevan vaikutusta esimerkiksi toimitusjohtajan vaihtuvuuteen yrityksissä. Tässä kirjallisuuskatsauksessa ylimmällä johdolla tarkoitetaan toimitusjohtajaa, tietohallintojohtajaa, operatiivista johtajaa ja talousjohtajaa. Hankintaprosessissa on viisi vaihetta: ennen hankintaa tapahtuva valmistelu, päätöksenteon ja neuvottelun eräpäivä, suunnittelu, siirtymä ja integroinnin jälkeinen siivous. Johtajien rooleja ja han-kintaprosessin viittä eri vaihetta tarkasteltiin taulukossa. Tuloksissa havaittiin, että kaikilla johtajilla on kaikissa hankintaprosessin vaiheissa rooli. Tietohallintojohtajan rooli johtunee hänen tärkeästä roolistaan yrityksen IT:n suunnittelijana ja hallinnoijana. Toimitusjohtajan runsas rooli hankintaprosessissa selittynee puolestaan hänen korkeasta asemastaan yrityksessä, mistä myös operatiivinen johtaja voi nauttia. Talousjohtajan rooli on neuvotella ja raportoida hankinnoista.

This bachelor’s thesis is a literature review. By examining scientific releases, the purpose of this literature review was to consider top management’s role in information systems acquisition process. This is an interesting topic since top management as well as information systems have an essential role in corporate business. Also, for example, CEO’s turnover rate is partly affected by corporation’s information systems. This encourages to inspect the role of top management in a corporate’s information systems. In this review top management consists of CEO, CIO, COO and CFO. Acquisition process has five different stages: preacquisition preparation, due diligence and negotiation, planning, transition and post-integration clean up. Management’s roles and acquisition stages were compared in a table. As a result, all top managers have a role in every acquisition stage. CIO has the biggest role in the process. This might be due to his important role in corporation’s IT planning and management. CEO on the other hand has a big role in the process since he has most power in corporation. His power may be transferred to the COO. CFO handles negotiation and reporting of the acquisition.