Digitaalinen piratismi teknologian hyväksymisen ja käyttöönoton näkökulmasta

Abstract

Digitaaliset palvelut ovat kehittyneet nopeasti viimeisen kymmen vuoden aikana. Teknologioiden ja internetyhteyksien kehittyminen on saanut aikaan sen, että kuluttajille voidaan tarjota digitaalista sisältöä paljon monipuolisemmin ja helpommin kuin aikaisemmin. Laillisten palveluiden kehittymisen myötä myös digitaalisen piratismin harjoittaminen on muuttunut tietoteknisesti lahjakkaiden yksilöiden yksinoikeudesta lähes yhtä käyttäjäystävälliseksi kuin laillisten sisällöntarjoajien palvelut. Tämä on johtanut siihen, että laillisten palveluiden voi olla tulevaisuudessa haastavampaa kilpailla digitaalisen piratismin palveluita vastaan. Digitaalisen piratismin harjoittamisen syitä on aikaisemmin tutkittu kriminologian, etiikan ja käyttäytymistieteiden teorioiden kautta. Tässä pro gradu tutkielmassa tarkasteltiin digitaalista piratismia teknologian hyväksymisen ja käyttöönoton kannalta. Tutkimalla digitaalisen piratismin harjoittamiseen motivoivia tekijöitä samalla tavalla kuin laillisten palveluiden käyttöä voidaan saada tietoa siitä, mikä saa käyttäjät valitsemaan laittomat palvelut laillisten sijaan, ja kuinka laillisia palveluita tulisi kehittää tulevaisuudessa. Kirjallisuuskatsauksen perusteella voidaan todeta, että digitaalisen piratismin harjoittamiseen vaikuttavat muun muassa yksilön asenteet, sosiaaliset normit, usko oman toiminnan kontrolliin, itsehillintä, laillisen rangaistuksen vakavuus, rangaistuksen todennäköisyys, digitaalisen teoksen hinta, sukupuoli, ikä, tietotekninen kokemus sekä aiempi kokemus digitaalisen piratismin harjoittamisesta. Empiirisen tutkimuksen perusteella kuluttajia motivoivat digitaalisen piratismin harjoittamiseen laillisten digitaalisten palveluiden nimikkeiden huono saatavuus, liian pitkät jakeluajat sekä yksittäisten digitaalisten tuotteiden korkeat hinnat. Kuukausihinnoitellut digitaaliset sisällönjakopalvelut koettiin sen sijaan hyväksi ratkaisuksi. Digitaalisen piratismin harjoittamista haittasivat digitaalisten nimikkeiden huono laatu, palveluiden epävarma toiminta sekä esimerkiksi tekstitysten puutteellinen saatavuus. Nämä tekijät saivat puolestaan haastateltavat kääntymään laillisten palveluiden puoleen. Kaikkien haastateltavien ensisijainen lähde digitaalisen sisällön kuluttamiseen oli kuitenkin lailliset digitaaliset palvelut, digitaalisen piratismin palvelut nähtiin toissijaisena vaihtoehtona. Kuitenkin tilanteissa, joissa haastateltava olisi joutunut vaihtamaan laillisesta palvelusta toiseen päästäkseen haluamaansa sisältöön käsiksi, koettiin liian vaivanloiseksi ja näissä tapauksissa haastateltavat turvautuivat mieluummin digitaalisen piratismin palveluihin.

Digital services have advanced rapidly during the last decade. Due to development of various technologies and internet connections, consumers can now be offered more wide-ranging, user-friendly digital services. Development of these legitimate services has also changed the practice of digital piracy to more user-friendly, when in the past it was a privilege of IT talented users. This has led to the point where the legitimate services might have to struggle to compete with these illegal services, that share copyrighted material without permission. In the past, causes of digital piracy have been researched using criminological, ethical and behavioral theories. This master's thesis looked at digital piracy in terms of technology acceptance and adoption. By exploring factors motivating the practice of digital piracy in the same way that the use of legitimate services has been explored, it might be possible to get information on what makes users choose illegal services rather than legitimate and how legitimate services should be developed in the future. Based on the literature review, it seems that the practice of digital piracy is influenced by attitudes, social norms, belief in own capabilities, self-control, legal punishment, probability of punishment, price of digital work, gender, and user’s age. Based on the empirical part of the study, consumers are motivated to practice digital piracy when the legitimate services have a lack of digital content, distribution of digital goods is too slow or when the prices of individual digital works are too high. Monthly based pricing, however, was considered as a positive thing on legitimate digital services. From the point of digital piracy practice, bad quality of digital goods, uncertainty of services and lack of subtitles drove the consumers to use legitimate digital services. All interviewees considered the legitimate digital distribution services to be their first choice when consuming digital goods; digital piracy was seen as a secondary source. However, in situations where the interviewees would have had to change from one legitimate service to another in order to get the digital content, the process was considered too cumbersome. In these situations, the interviewees chose to practice digital piracy instead.