Yrityksen sosiaaliset mediat

Abstract

Tämä tutkielma on kirjallisuuskatsaus, joka käsittelee yritysten sosiaalisia medioita, intranetjärjestelmiä ja sosiaalista mediaa yrityksen käytössä. Tutkielmassa selvitetään millaisia hyötyjä sosiaalisen median käyttö voi luoda ja minkälaisia ongelmia käyttö voi aiheuttaa sekä miten yritysten sosiaalisten mediat eroavat intranetjärjestelmistä ja perinteisestä sosiaalisesta mediasta yrityskäytössä. Yrityksen sosiaalisessa mediassa yhdistyvät intranetin ja perinteisen sosiaalisen hyvät puolet, mikä luo organisaatiolle paljon uusia mahdollisuuksia. Toisaalta tämä luo myös uudenlaisia riskejä organisaatiolle ja käyttäjille.