| dc.contributor.advisor | Luoma-aho, Vilma | |
| dc.contributor.author | Koivisto, Minna | |
| dc.date.accessioned | 2017-11-27T10:57:26Z | |
| dc.date.available | 2017-11-27T10:57:26Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.identifier.other | oai:jykdok.linneanet.fi:1802386 | |
| dc.identifier.uri | https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/56013 | |
| dc.description.abstract | Digitalisaation myötä yritykset ja brändit rakentavat online-yhteisöjä sitouttaakseen asiakkaita ja kuluttajia tiiviimmin omien sisältöjensä pariin. Taustalla on usein tavoite liiketoiminnan kasvusta, mutta myös kuluttajien sitouttamisesta ja aktiivisesta vuorovaikutuksesta heidän kanssaan. Tässä tutkimuksessa on tarkasteltu niitä tekijöitä, motiiveja, jotka saavat kuluttajan osallistumaan online-yhteisön toimintaan. Tutkimus on toteutettu aiempien tutkimusten tuottaman teoriatiedon sekä määrällisen aineiston avulla.
Työn aineisto on kerätty kohdeorganisaation online-yhteisön käyttäjille suunnatulla kyselyllä, jossa on hyödynnetty aiempaa osallistumisen motiiveja mittaavaa tutkimusta soveltaen sitä kohdeorganisaatiolle sopivaksi. Mittarin tarkoituksena oli selvittää motiiveja, jotka korostuvat vastaajien keskuudessa, kun heille esitettiin erilaisia väittämiä tutkimuksen kohteeseen liittyen. Motiiveja tarkasteltiin eri muuttujien, kuten sukupuolen, iän, asumismuodon, työelämän position sekä asuinmaakunnan kautta. Tämän lisäksi tarkasteltiin vastaajien sosiaalisen median käyttöä sekä heidän kiinnostustaan kohdeorganisaation rakentamiin sisältöihin. Analysointitapana käytettiin ristiintaulukointia.
Tulosten perusteella voidaan todeta, että tutkimuksen kohde brändinä on tunnettu ja sen sisällöt tunnetaan hyvin, mutta motivaatio yhteisön rakentamiseen ja vuorovaikutukseen muiden kuluttajien kanssa on hyvin vähäinen. Vaikuttavissa motiiveissa korostuivat erityisesti hedonistisen palkkion kokemus sekä brändin sisältöjen hyödyntäminen ajantasaisen tiedon lähteenä. | fi |
| dc.format.extent | 1 verkkoaineisto (77 sivua) | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language.iso | fin | |
| dc.rights | Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty. | fi |
| dc.rights | This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited. | en |
| dc.subject.other | motiivi | |
| dc.subject.other | motivaatio | |
| dc.subject.other | online-yhteisö | |
| dc.subject.other | sitoutuminen | |
| dc.subject.other | sosiaalinen media | |
| dc.title | Osallistujien motivaation muodostuminen ja hyödyntäminen online-yhteisössä | |
| dc.identifier.urn | URN:NBN:fi:jyu-201711274384 | |
| dc.type.ontasot | Pro gradu -tutkielma | fi |
| dc.type.ontasot | Master’s thesis | en |
| dc.contributor.tiedekunta | Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta | fi |
| dc.contributor.tiedekunta | Faculty of Humanities and Social Sciences | en |
| dc.contributor.laitos | Kieli- ja viestintätieteiden laitos | fi |
| dc.contributor.laitos | Department of Language and Communication Studies | en |
| dc.contributor.yliopisto | University of Jyväskylä | en |
| dc.contributor.yliopisto | Jyväskylän yliopisto | fi |
| dc.contributor.oppiaine | Yhteisöviestintä | fi |
| dc.contributor.oppiaine | Organizational Communication | en |
| dc.subject.method | Kvantitatiivinen tutkimus | |
| dc.date.updated | 2017-11-27T10:57:27Z | |
| dc.rights.accesslevel | openAccess | fi |
| dc.type.publication | masterThesis | |
| dc.contributor.oppiainekoodi | 3131 | |
| dc.subject.yso | yritykset | |
| dc.subject.yso | asiakkaat | |
| dc.subject.yso | sitouttaminen | |
| dc.subject.yso | arvonluonti | |
| dc.subject.yso | verkkoyhteisöt | |
| dc.subject.yso | sosiaalinen media | |
| dc.subject.yso | osallistuminen | |
| dc.subject.yso | motiivit | |
| dc.subject.yso | sitoutuminen | |
| dc.format.content | fulltext | |
| dc.type.okm | G2 | |
