CSR for financial stakeholders : frame analysis of sustainability reports

Abstract

Teollistumisesta lähtien, yritysten tärkein tehtävä on ollut vaurauden rakentaminen. Ajan kuluessa, vaatimukset yrityksiä kohtaan ovat muuttuneet. Ensin yritysten tuli täyttää valtion ja hallinnon sekä lain vaatimukset, mutta myöhemmin vaatimukset altruistisemmasta toiminnasta syntyivät eri sidosryhmillä.

Nykyisin, yhteiskuntavastuu on yleisesti puhuttu aihe. Globalisaatio on kasvattanut yritysten sidosryhmien määrää ja kaikilla sidosryhmillä on omat vaatimuksensa ja odotuksensa yrityksen vastuullisuudesta. Yritykset pyrkivät toimimaan vastuullisesti pitääkseen sidosryhmänsä tyytyväisinä. Tämä tutkimus pohjaa yritysten taloudellisen suorituskyvyn sekä yhteiskuntavastuun yhteydestä. Tutkimuksessa yhteiskuntavas-tuuraportit nähdään kanavana välittää yrityksen viestejä sen eri sidosryhmille. Tut-kimus pyrkii pureutumaan syvemmälle yhteiskuntavastuuraporteissa käytettyihin kehyksiin taloudellisten sidosryhmien käsityksien ja sosiaalisen konstruktioiden poh-jalta.

Tämän tutkimuksen mukaan pääkehykset yhteiskuntavastuuraporteissa taloudelli-sessa kontekstissa ovat: arvon luominen, läpinäkyvyys ja luotettavuus, maine ja brän-diarvo sekä suhteet.

Tämä tutkimus on ensimmäinen laatuaan, jossa yhteiskuntavastuuraportteja tutkitaan kehysanalyysiä käyttäen. Lisätutkimusta vaaditaan, jotta kehyksistä ja sosiaalisista konstruktioista saadaan lisää tietoa. Silti, tämä tutkimus toimii tästä näkökulmasta keskustelun avaajana tulevaisuuden tutkimukselle.

Since the beginning of industrialization, the most important mission for companies has been gaining wealth. During time, the demands towards companies have changed. First companies had to meet governmental and legal demands but later more altruistic demands have born from different stakeholders.

Nowadays corporate social responsibility is commonly discussed topic. Globalization has increased the number of company stakeholders and all of them have different expectations of responsibilities. Companies work to please their stakeholders and the demands of their expectations of responsibility. Companies aim to act responsively to please their stakeholders. This study thrives from correlation between financial performance and corporate social responsibility. The study considers corporate social responsibility reports as a channel for conducting corporations’ messages to its stakeholders. This study aims to look deeper into the frames of CSR reports text content in perspective of financial stakeholder and their meanings and social constructions.

This research claims that primary frames in CSR reports in financial context are: value crea-tion, transparency and trustworthiness, reputation and brand value and relationships

This study is first of its kind, where corporate social responsibility reports are studied in investor relations context by using frame analysis. Further studies are needed to gain more knowledge about the frames and social constructions. Nevertheless, this study works as a pioneer study on this field and opens discussion for future research.