Digitaalisen markkinointiviestinnän osaaminen ja kyvykkyydet

Abstract

Tutkielma käsittelee digitaalisen markkinointiviestinnän osaamista ja kyvykkyyksiä. Tutkielman tarkoitus on selvittää millaisia digitaalisia markkinointiviestintä kyvykkyyksiä ja osaamista organisaatioilta pitäisi löytyä, jotta se voi menestyä. Jotta digitaalisen markkinointiviestintä kyvykkyyksien ja osaamisen voidaan ymmärtää, on aluksi ymmärrettävä mitä digitaalisella markkinointiviestinnällä, resursseilla, kyvykkyydellä tarkoitetaan. Tässä kandidaatintutkielmassa pyritään selittämään nämä kyseiset termit kirjallisuuskatsauksen avulla.

This thesis investigates digital marketing communications competence and capabilities. It aims to examine what kind of capabilities and competencies organization needs to be successful. To understand these competencies and capabilities must one first have knowledge on what digital marketing communications, resources (or assets), capabilities means. This bachelor’s thesis attempts to bring light to these terms by literature review.