Käytettävyys ja käyttäjäkokemus verkkosivustolla : tapaustutkimus www.ray.fi-sivuston ensikertalaisista

Abstract

Tässä tutkimuksessa on perehdytty käytettävyyteen ja käyttäjäkokemukseen. Empiirinen tutkimus suoritettiin www.ray.fi-sivustosta ja Harjakainen-automaattipelistä kymmenen koehenkilön avulla, jotka eivät olleet käyttäneet sivustoa tai pelanneet peliä aikaisemmin. Tutkimuksen tarkoitus oli tarkastella verkkosivuston käytettävyyttä ja siitä muodostuneita käyttäjäkokemuksia uusien käyttäjien avulla. Tutkimuksessa nousi esille muutamia käytettävyyden kehityskohteita sivustosta, pelistä ja pelin käyttöliittymästä.