Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton vaikutukset henkilöstön koulutustarpeeseen

Abstract

Tiivistelmä - Abstract

2000-luvun aikana on julkaistu useita akateemisia tutkimuksia liittyen toiminnanoh- jausjärjestelmien (Enterprise resource planing system, ERP) implementoinnin vaihei- siin. Toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönottoon keskittyneissä tutkimuksissa on

kiinnitetty huomiota myös siihen, kuinka järjestelmän implementointi on lyhyellä

tähtäimellä onnistunut. Tutkimuksissa on havaittu joukko implementointiin liittyviä

haasteita. Nämä ovat liittyneet yleisesti tutkittuihin aiheisiin kuten organisaation

muutoskykyyn, organisaation viestintään, organisaation oppimiseen ja organisaation

sisäiseen kulttuuriin. Myös organisaation sisäisen arvon luominen ja henkisen pää-

oman arvostaminen ovat osoittaneet tärkeytensä liittyen toiminnanohjausjärjestel- mien implementointiin ja sen onnistumiseen.

Tämän tutkimuksen tarkoitus on selvittää toiminnanohjausjärjestelmän käyt- töönoton vaikutukset yrityksen henkilöstön koulutustarpeeseen. Tavoitteena on

identifioida ne osa-alueet, joihin toiminnanohjausjärjestelmää käyttöön otettaessa

tulisi kiinnittää huomiota henkilöstön koulutuksessa.

Tutkimus on kvalitatiivinen ja sen tutkimusote on hermeneuttinen. Kyseessä on

tulkinnallinen näkökulma, jossa tutkija pyrkii ymmärtämään ja tulkitsemaan tutki- muskohdettaan ja löytämään asioiden merkityksen. Tutkimusaineisto koostuu aihee- seen liittyvistä aiemmista tutkimuksista sekä kahteen suomalaiseen yritykseen toteu- tetuista puolistrukturoiduista haastatteluista. Tutkimuksen tuloksena esitetään toi- minnanohjausjärjestelmän käyttöönoton yhteydessä käytettävä listaus osa-alueista,

joihin yrityksen tulisi kiinnittää henkilöstön koulutustarpeiden määrittelyssä erityi- sesti huomiota.