University of Jyväskylä | JYX Digital Repository

  • English  | Give feedback |
    • suomi
    • English
 
  • Login
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
View Item 
  • JYX
  • Opinnäytteet
  • Kandidaatintutkielmat
  • View Item
JYX > Opinnäytteet > Kandidaatintutkielmat > View Item

Käytettävyyden ja käyttäjäkokemuksen arviointimenetelmät mobiililaitteiden ja -palveluiden tutkimisessa

Thumbnail
View/Open
313.9 Kb

Downloads:  
Show download detailsHide download details  
Authors
Leinonen, Saija
Date
2013
Discipline
TietojärjestelmätiedeInformation Systems Science

 
Leinonen, Saija Käytettävyyden ja käyttäjäkokemuksen arviointimenetelmät mobiililaitteiden ja -palveluiden tutkimisessa Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2013, 29 s. Tietojärjestelmätiede, Kandidaatintutkielma Ohjaaja: Salo, Markus Mobiililaitteiden ja -palveluiden merkitys on voimistunut yhteiskunnassa viime vuosina tuoden uusia ulottuvuuksia siihen, miten erilaisia laitteita ja palveluita käytetään. Mobiiliteknologia ulottuminen ihmisten arkielämään onkin samalla kasvattanut käytettävyyden ja käyttäjäkokemuksen merkitystä, minkä vuoksi niiden arvioinnista on tullut osa tuotteiden ja palveluiden suunnittelua sekä kehittämistä. Arvioinnissa käytettävien menetelmien monimuotoisuus mahdollistaa osaltaan mobiililiiketoiminnassa sekä kustannustehokkaampien kuin laadukkaampien tuotteiden ja palveluiden tuottamisen. Tässä kirjallisuuskatsauksena toteutetussa tutkielmassa käsitellään käytettävyyttä ja käyttäjäkokemusta sekä niiden arviointimenetelmiä mobiililaitteiden ja -palveluiden tutkimisessa. Lisäksi esitellään tässä kontekstissa myös yksittäisiä esimerkkitutkimuksia. Tutkimustuloksena todetaan, ettei käytettävyyden ja käyttäjäkokemuksen määrittely ole yksiselitteistä. Toisaalta havaittiin, että arviointimenetelmien valinnassa oleellista on määrittää millaisiin asioihin halutaan kiinnittää huomiota. Eri arviointimenetelmät mahdollistavatkin käytettävyysongelmien kartoituksen ja käyttäjäkokemuksen selvityksen. Lisäksi tuotteiden tai palveluiden kehitysideoiden esilletulo on osa näiden arviointiprosessien kautta saatuja hyötyjä. ...
Keywords
käytettävyys käyttäjäkokemus arviointimenetelmät
URI

http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201310092447

Metadata
Show full item record
Collections
  • Kandidaatintutkielmat [4196]

Related items

Showing items with similar title or keywords.

  • Käytettävyyden ja käyttäjäkokemuksen suhde matkapuhelimia vertailevassa käyttäjätutkimuksessa 

    Tulimäki, Johannes (2015)
    Käytettävyystutkimuksella ja käytettävyyden mittaamisella on pitkä historia ja aihetta on tutkittu paljon. 2000-luvulla akateemiseen tutkimukseen käytettävyyden rinnalle on noussut käyttäjäkokemus. Käyttäjäkokemus on ...
  • Käyttäjäkokemuksen vaikutukset verkkokaupan asiakastyytyväisyyteen 

    Nissinen, Ella (2020)
    Verkkokaupan kasvavan suosion myötä myös kiinnostus verkkokauppasivus-tojen suunnittelua kohtaan on lisääntynyt. Niin kuin kaiken liiketoiminnan, myös verkkokaupankäynnin tavoitteena on tehdä voittoa, ja koska asiakastyytyväisyys ...
  • Käyttäjäkokemuksen suunnittelu ketterässä ohjelmistokehityksessä 

    Terimaa, Tarmo (2019)
    Nykyaikaisilta ohjelmistoilta vaaditaan niiden teknisten ominaisuuksien lisäksi saumatonta käyttäjäkokemusta. Käyttäjäkokemuksella tarkoitetaan subjektiivista, dynaamista ja kontekstista riippuvaista kokemusta, joka ...
  • Käyttäjäkokemuksen suunnittelu ketterässä ohjelmistokehityksessä 

    Terimaa, Tarmo (2019)
    Nykyaikaisilta ohjelmistoilta vaaditaan niiden teknisten ominaisuuksien lisäksi saumatonta käyttäjäkokemusta. Käyttäjäkokemuksella tarkoitetaan subjektiivista, dynaamista ja kontekstista riippuvaista kokemusta, joka ...
  • Käyttäjäkokemuksen suunnittelun malli toimintakyvyn mittaamisen sähköisissä kyselylomakkeissa. 

    Ivanov, Vladimir; Lappalainen, Tuire (2022)
    Käyttäjäkokemus on avaintekijä, kun määritetään, onko järjestelmän suunnittelu yhteensopiva käyttäjän koettujen kokemusten, kuten odotuksien sekä kontekstuaalisten, ympäristöllisten ja henkilökohtaisten vaikuttavien ...
  • Browse materials
  • Browse materials
  • Articles
  • Conferences and seminars
  • Electronic books
  • Historical maps
  • Journals
  • Tunes and musical notes
  • Photographs
  • Presentations and posters
  • Publication series
  • Research reports
  • Research data
  • Study materials
  • Theses

Browse

All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics
  • How to publish in JYX?
  • Self-archiving
  • Publish Your Thesis Online
  • Publishing Your Dissertation
  • Publication services

Open Science at the JYU
 
Data Protection Description

Accessibility Statement

Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.
Open Science Centre