Laatu ja sosiaalialan yrittäjä : teemahaastattelujen sisällönanalyysi
Pro gradu-työni aiheena oli tutkia sosiaalialan yksityisyrittäjien käsityksiä laadusta ja laa-tuun vaikuttavista tekijöistä. Tutkimusaihe liittyy sosiaalityön tutkimukseen, sillä määritän yksityiset sosiaalialan yritykset yhdeksi sosiaalityön asiakastyön välineeksi. Asiakkaiden oikeuksien kehittymistä kuvaan yhden asiakasryhmän eli kehitysvammaisten oikeuksien ja asumistavan muutoksen avulla, jotta sosiaalialan laadun kehittyminen kulttuurin muutok-sena tulee konkreettisemmin esille.
Tutkimuksen aineiston muodostivat tallentamani yhdentoista yksityisen sosiaalialan yrittä-jän teemahaastattelut Etelä-Suomen alueella. Haastatteluihin osallistui kahdeksan naista ja kolme miestä ja he ovat sosiaali- ja terveys- ja kasvatusalan ammattilaisia.
Tutkimuksen metodologisena lähtökohtana on hermeneuttis-fenomenologinen tutkimusote, jossa korostetaan ihmisen omille kokemuksille antamaansa merkitystä. Toteutin tutkimuk-sen kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Aineiston analyysimenetelmänä käytin aineis-tolähtöistä sisällönanalyysiä ja tuloksia avasin sosiaalialan laatuun liittyvän tutkimuskirjal-lisuuden avulla.
Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, että sosiaalialan yksityisyrittäjien laadulle antamat merkitykset perustuvat omiin kokemuksiin joko aiemmassa työsuhteessa tai muuhun asi-akkaan oikeuksiin liittyviin käsityksiin. Haastateltavien laadulle antamat merkitykset kitey-tyvät kokonaisvaltaisen laadun käsitteeseen, joka sisältää haastateltavien asiakaslähtöisen näkökulman liittäen sen yrityksen toiminnan kokonaisuuteen, jossa eri laatutyön välineiksi tulkitut laatutyön menetelmiä sovelletaan oman asiakastyön laadun ohjauksessa
...
Keywords
Metadata
Show full item recordCollections
- Pro gradu -tutkielmat [29588]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Matkalla muutokseen : sosiaalialan projektitoiminnan perustelut, tavoitteet ja toimintatavat Sosiaaliturva-lehden kirjoituksissa 1990-luvulla
Rinne, Päivi (Jyväskylän yliopisto, 2009)Päivi Rinne tutki väitöskirjassaan, millaisia muutoksia palveluihin ja ammattityöhön sosiaalialan projekteilla tavoiteltiin, miten projekteja perusteltiin ja miten niissä toimittiin tavoitteiden saavuttamiseksi.Valtionhallinnossa ... -
Mitä sosiaalipalveluyrittäjyydestä tiedetään? : review-tutkimus
Huhtamäki, Susanna (2011)Tässä pro gradu- tutkielmassa keskityin tarkastelemaan sosiaalipalveluyrittäjyyttä reviewtutkimuksen keinoin. Päätavoitteeni oli kartoittaa sosiaalipalveluyrittäjyydestä tähän mennessä tehtyä kotimaista ja ulkomaista ... -
Sosiaalialan työn myytit ja arki : sosiaalialan arvojen toteutuminen käytännön työssä
Hartikainen, Virve (2016)Sosiaalialan töihin sisältyy vaatimuksia, arvoja ja ihanteita hyvästä ja laadukkaasta hoivasta. Hoiva-alan töihin liittyy myös myyttejä, jotka ovat sidoksissa sosiaalialan työn perinteisiin ja etiikan historiaan. Nämä ... -
Sosiaalialan osaajat 2015 : sosiaalialan osaamis-, työvoima- ja koulutustarpeiden ennakointihanke (Sotenna) : loppuraportti
Vuorensyrjä, Matti; Borgman, Merja; Kemppainen, Tarja; Mäntysaari, Mikko; Pohjola, Anneli (Jyväskylän yliopisto, 2006) -
Motivaation puutteen taustalla olevat tekijät ja ammatillisten opintojen keskeyttäminen : nuorten tarinoita keskeyttämisprosesseista
Kettunen, Jemina (2012)Tutkimus oli luonteeltaan laadullinen tapaustutkimus, jonka tarkoituksena oli selvittää, mitä tekijöitä toisen asteen ammatillisten opintojen keskeyttämiseen johtaneen motivaation puutteen taustalla on. Tutkimus oli osa ...