Ulkoiset stakeholder-suhteet Koulutuksen tutkimuslaitoksen sosiaalisena pääomana

Nurisalo, Satu-Maria

dc.contributor.author	Nurisalo, Satu-Maria
dc.date.accessioned	2011-07-11T08:30:12Z
dc.date.available	2011-07-11T08:30:12Z
dc.date.issued	2011
dc.identifier.other	oai:jykdok.linneanet.fi:1180331
dc.identifier.uri	https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/27282
dc.description.abstract	Suomalaiseen koulutusjärjestelmään ja sitä kehittäviin organisaatioihin kohdistuu monia haasteita muiden julkisten organisaatioiden tapaan. Näistä vaatimuksista selviäminen edel-lyttää yhteistyötä eri tahojen kanssa, ja sen vuoksi stakeholder-suhteiden tutkiminen on tärkeää. Suomessa julkisen palveluorganisaation ja sen ulkoisten stakeholder-suhteiden, ja erityisesti niiden ominaispiirteiden tutkiminen on ollut vähäistä. Tässä tutkimuksessa pyrittiin selvittämään Koulutuksen tutkimuslaitoksen ulkoisten stake-holder-suhteiden tunnuspiirteitä, ja kuinka tyytyväisiä ulkoiset stakeholderit ovat suhtee-seen laitoksen kanssa. Tutkimuksessa tarkasteltiin soveltuuko organisaation ja sen sidos-ryhmien välistä suhdetyytyväisyyttä varten kehitetty OPRA-malli julkisen organisaation stakeholder-suhteiden mittaamiseen. Lisäksi tutkimuksessa selvitettiin, ovatko ulkoiset stakeholder-suhteet merkittävä sosiaalinen pääoma tutkimuslaitokselle. Tutkimus toteutettiin kyselynä, jota täydennettiin fokusryhmähaastattelulla. Aluksi Koulu-tuksen tutkimuslaitoksen johtoryhmälle toteutettiin fokusryhmähaastattelu, jolla kartoitet-tiin organisaation näkemyksiä stakeholder-suhteistaan. Sen jälkeen tehtiin kysely tutkimus-laitoksen tärkeimmille stakeholder-ryhmille. Analyysitapoina käytettiin sisällönanalyysia, tilastollista analyysia ja tilastollista testausta. Tutkimuksen mukaan Koulutuksen tutkimuslaitoksen ulkoiset stakeholder-suhteet ovat luottamuksellisia sekä etäisiä, ammatillisia, orastavia tai myönteisiä. Ne ovat sosiaalista pääomaa tutkimuslaitokselle ja suhteisiin ollaan pääosin tyytyväisiä. OPRA-malli soveltuu julkisen organisaation stakeholder-suhteiden mittaamisen melko hyvin.
dc.format.extent	133 sivua
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	fin
dc.rights	In Copyright	en
dc.subject.other	Jyväskylän yliopisto
dc.title	Ulkoiset stakeholder-suhteet Koulutuksen tutkimuslaitoksen sosiaalisena pääomana
dc.type	master thesis
dc.identifier.urn	URN:NBN:fi:jyu-2011071111137
dc.type.dcmitype	Text	en
dc.type.ontasot	Pro gradu -tutkielma	fi
dc.type.ontasot	Master’s thesis	en
dc.contributor.tiedekunta	Humanistinen tiedekunta	fi
dc.contributor.tiedekunta	Faculty of Humanities	en
dc.contributor.laitos	Viestintätieteiden laitos	fi
dc.contributor.laitos	Department of Communication	en
dc.contributor.yliopisto	University of Jyväskylä	en
dc.contributor.yliopisto	Jyväskylän yliopisto	fi
dc.contributor.oppiaine	Yhteisöviestintä	fi
dc.contributor.oppiaine	Organizational Communication	en
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.rights.accesslevel	openAccess	fi
dc.type.publication	masterThesis
dc.contributor.oppiainekoodi	3131
dc.subject.yso	sosiaalinen pääoma
dc.subject.yso	luottamus
dc.subject.yso	julkinen sektori
dc.subject.yso	organisaatiot
dc.format.content	fulltext
dc.rights.url	https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/
dc.type.okm	G2