Yksityisyys yhteisöpalveluissa käyttäjien näkökulmasta. Esimerkkitapauksena Facebook.

Abstract

Tolonen, Annamari Yksityisyys yhteisöpalveluissa käyttäjien näkökulmasta. Esimerkkitapauksena Facebook. Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2011, 33 s. Tietojärjestelmätiede, kandidaatin tutkielma Ohjaaja: Salminen, Airi Nykypäivänä erilaiset verkkoyhteisöt ovat käyneet tärkeiksi sosiaalisen kanssa-käymisen muodoiksi. Yhteisöpalveluiden käyttö on kasvanut räjähdysmäisesti muutaman viime vuoden aikana. Yhä useampi luo henkilökohtaisen esittelyn eli profiilin avulla digitaalisen persoonan, jonka kautta solmii kontakteja uusiin ja vanhoihin tuttuihin. Yhteisöpalveluiden avoin luonne ja ihmisten niissä itses-tään ja ystävistään julkaiseman tiedon määrä on kuitenkin herättänyt yksityi-syyttä koskevia huolenaiheita. Tilanne, jossa käytännössä koko henkilöllisyys – nimi, koulutustausta, kiinnostuksen kohteet, yhteystiedot ja henkilökohtaiset valokuvat – on koottuna yhteen digitaaliseen esitykseen, altistaa tiedot erilaisil-le väärinkäytöksille ja käyttäjän pahimmillaan rikoksen tai maineen menetyk-sen uhriksi. Tässä tutkielmassa tutkitaan, miten yhteisöpalvelun käyttäjät asennoituvat yksityisyyteen ja miten he suojelevat sitä yhteisöpalveluissa. Tätä varten selvite-tään aluksi miten yhteisöpalveluita käytetään ja minkälaisia riskejä niiden käyt-töön sisältyy. Lopuksi mietitään vielä keinoa parantaa yhteisöpalvelujen yksi-tyisyydensuojaa. Esimerkkitapauksena tutkielmassa käytetään yhteisöpalvelu Facebookia. Tutkielma toteutetaan kirjallisuuskatsauksena. Tutkimustulosten valossa huomattiin, että yhteisöpalveluissa jaetaan run-saasti tietoa yksityisyyshuolista välittämättä. Käyttäjät kuitenkin suojelevat yk-sityisyyttään palveluiden tarjoamilla yksityisyysasetuksilla, kuten profiilin nä-kyvyyden rajoittamisella, tai muilla keinoin. Erilaiset yksityisyydenhallinnan keinot palvelevat eri tarkoituksia. Vaikuttaa kuitenkin siltä, että samalla kun tiedot pyritään sulkemaan tuntemattomilta yleisöiltä, kynnys hyväksyä muita käyttäjiä kaveriksi on matala ja näin ollen suljetun verkoston sisällekin mahtuu lähes tuntemattomia henkilöitä. Yhteisöpalveluiden yksityisyyden parantamiseksi on ehdotettu esimerkik-si vertaisverkkoarkkitehtuuria. Hajautetun tiedon tallennuksen ansiosta tiedot olisivat paremmin suojassa tietomurroilta ja käyttäjien omassa hallinnassa kau-pallisen palveluntarjoajan sijaan.