Prosessien kehittäminen ja käyttöaikomus

Suominen, Jarkko

dc.contributor.author	Suominen, Jarkko
dc.date.accessioned	2010-05-28T09:12:51Z
dc.date.available	2010-05-28T09:12:51Z
dc.date.issued	2010
dc.identifier.other	oai:jykdok.linneanet.fi:1130060
dc.identifier.uri	https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/23849
dc.description.abstract	Organisaation liiketoiminnan tavoitteiden saavuttaminen vaatii nykypäivänä prosessien kehittämistä. Prosessien kehittämistä tutkitaan usein vain organisaation näkökulmasta. Onnistunut prosessien käyttöönotto vaatii kuitenkin myös työntekijöiden näkökulman huomioinnin. Riemenschneider, Hardgrave ja Davis kehittivät mallin prosessien hyväksynnän tutkimiseen käyttäjien näkökulmasta. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää voiko mallia hyödyntää yleisesti organisaatioissa prosessien muutosten hyväksynnän ja käyttöaikomuksen tutkimiseen. Lisäksi tavoitteena on selvittää mallia käyttämällä, miten käyttäjät kohdeyrityksessä kokevat Scrum-prosessin käytön ennen sen pilotointia ja miten käyttäjien kokemukset prosessista muuttuvat pilotoinnin aikana. Tutkielma koostuu teoreettisesta kirjallisuuskatsauksesta ja empiirisestä tutkimusosuudesta. Tutkimusaineisto kerättiin kyselytutkimuksen avulla kohdeorganisaation tiimistä ennen ja jälkeen Scrum-prosessin pilotoinnin. Tutkimuksen tuloksena mallin todettiin toimivan käyttöaikomusten tutkimisessa. Lisäksi kohdeorganisaation työntekijöiden suhtautuminen Scrum- prosessiin havaittiin positiiviseksi. Tutkimus paljasti myös työntekijöiden prosessin käyttöaikomusten kasvaneen pilotoinnin aikana.
dc.format.extent	83 sivua
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	fin
dc.rights	In Copyright	en
dc.subject.other	Riemenschneiderin malli
dc.subject.other	Scrum
dc.title	Prosessien kehittäminen ja käyttöaikomus
dc.type	master thesis
dc.identifier.urn	URN:NBN:fi:jyu-201005281964
dc.type.dcmitype	Text	en
dc.type.ontasot	Master’s thesis	en
dc.type.ontasot	Pro gradu -tutkielma	fi
dc.contributor.tiedekunta	Faculty of Information Technology	en
dc.contributor.tiedekunta	Informaatioteknologian tiedekunta	fi
dc.contributor.laitos	Tietojenkäsittelytieteiden laitos	fi
dc.contributor.laitos	Department of Computer Science and Information Systems	en
dc.contributor.yliopisto	University of Jyväskylä	en
dc.contributor.yliopisto	Jyväskylän yliopisto	fi
dc.contributor.oppiaine	Information Systems Science	en
dc.contributor.oppiaine	Tietojärjestelmätiede	fi
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.rights.accesslevel	openAccess	fi
dc.type.publication	masterThesis
dc.contributor.oppiainekoodi	601
dc.subject.yso	prosessit
dc.subject.yso	kehittäminen
dc.format.content	fulltext
dc.rights.url	https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/
dc.type.okm	G2