Yksityisyys ja luottamuksen luominen internetpalveluissa
Lehtinen, Vesa Tietojärjestelmätieteen kandidaatintutkielma / Vesa Lehtinen Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2009, 30 s.
Kandidaatintutkielma
Tässä tutkielmassa on tarkoitus selvittää, mitä yksityisyys, yksityisyyden suojaaminen ja luottamuksen luominen ovat yleisellä tasolla ja erityisesti internetpalveluissa. Aihetta on tutkittu jonkin verran elektronisen liiketoiminnan näkökulmasta kaupallisissa palveluissa. Tässä tutkielmassa internetpalveluilla tarkoitetaan kuitenkin käyttäjilleen ilmaisia, kaikille ihmis- ja ikäryhmille tarkoitettuja yksityisen ja julkisen sektorin palveluja. Palveluntarjoajalla tarkoitetaan tahoa palvelun taustalla. Tutkielma pyrkii vastaamaan tutkimusongelmaan: kuinka käyttäjät suhtautuvat henkilökohtaisten tietojen antamiseen palveluntarjoajalle. Tässä yhteydessä henkilökohtaisilla tiedoilla tarkoitetaan ensisijaisesti osoite- ja syntymäaikatietoja. Tämän lisäksi tutkielman avulla pyritään saamaan selville, minkälainen vaikutus käyttäjätietojen käsittelyllä on palvelun käyttäjiin. Tutkittavana on myös kysymys; voidaanko luottamuksen luomisessa palvelun ja käyttäjän välille menetellä avoimella tavalla niin, että se olisi kilpailuetuna muihin palveluihin nähden. Tutkielmassa on käytetty lähteinä tietotekniikkaan, tietojenkäsittelyyn ja filosofiaan liittyvää kirjallisuutta. Ensisijaisina lähteinä voidaan pitää Tavanin (1999 ja 2007), Kobsan (2007) ja Blomqvistin (1997) artikkeleita. Käsitellystä aineistosta ei voida suoraan vetää johtopäätöksiä kaikkiin tutkimusongelmiin. On kuitenkin havaittu, että käyttäjät epäröivät tietojen antamisessa ja käyttäjien tietojen käsittelyllä on merkitystä luottamuksen luomisessa erityisesti toimittaessa reilulla tavalla.
...
Metadata
Show full item recordCollections
- Kandidaatintutkielmat [5324]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Luottamuksen luominen verkkosivuilla
Kangas, Maria (2021)Tämä tutkielma käsittelee luottamusta verkkosivuilla, siihen liittyviä haasteita ja keinoja luotettavan verkkosivun rakentamista varten. Tutkielmassa keskitytään luottamukseen, verkkosivuilla piileviin uhkiin ja sivujen ... -
Visuaalisen käytettävyyden vaikutukset luottamuksen muodostumiseen verkkosivustolla
Virtanen, Rosa (2018)Visuaalisen käytettävyyden ja luottamuksen käsitteiden yleinen määrittely on ollut kirjallisuudessa haasteellista, mikä herätti tarpeen tutkielman toteuttami-selle. Visuaalisen käytettävyyden merkitys verkkosivustolla on ... -
"Puhutaan ihmisestä ihmisenä ja vasta sitte niistä asioista" : turvallisuuden ja luottamuksen rakentuminen ja merkitys ohjauksen vuorovaikutussuhteessa ohjaajien kokemana
Oravasaari, Henna Josefiina (2015)Henna Josefiina Oravasaari 2015: ”Puhutaan ihmisestä ihmisenä ja vasta sitte niistä asioista”. Turvallisuuden ja luottamuksen rakentuminen ja merkitys ohjauksen vuorovaikutussuhteessa ohjaajien kokemana. Opettajankoulutuslaitos, ... -
Vanhemman ja kasvattajan luottamuksen rakentuminen varhaiskasvatuksen aloituksessa
Laaksonen, Kati (2017)Laaksonen, Kati. 2017.Vanhemman ja kasvattajan luottamuksen rakentuminen varhaiskasvatuksen aloituksessa. Varhaiskasvatustieteen pro gradu -tutkielma. Jyväskylän yliopisto. Kasvatustieteiden laitos. 92 sivua. Vanhempien ... -
Luottamuksen rakentuminen taloushallinnon ulkoistamissuhteissa
Nupponen, Juha (2015)Luottamuksen rakentumista taloushallinnon ulkoistamissuhteissa on tutkittu hyvin vähän Suomessa. Luottamuksen tutkiminen on kuitenkin hyvin tärkeää, koska nykyaikana sen merkitys korostuu monimutkaisessa ja muuttuvassa ...