Innovatiivisuutta tukeva organisaatiokulttuuri ja strategia suomalaisissa IT-alan organisaatioissa

Abstract

Organisaatioiden toimintaympäristöt muuttuvat aiempaa nopeammin, minkä takia niiden on löydettävä uusia tapoja menestyäkseen. Etenkin teknologinen kehitys, kilpailun kiristyminen ja muutokset yhteiskunnassa haastavat yrityk-siä. Erityisesti IT-alalla innovaatiot ovat avainasemassa kilpailussa erottautu-misessa. Innovatiivisuuden kannalta kaksi merkittävää tekijää ovat organisaa-tion tulevaisuuden suunnan määrittävä strategia, sekä käytöstä ja ajattelua määrittävä organisaatiokulttuuri. Tämä tutkimus pyrkii selvittämään suoma-laisten IT-alan johtajien näkökulmasta, millainen organisaatiokulttuuri ja stra-tegia yhdessä voisivat tukea organisaatioiden innovatiivisuutta. Kyseessä on laadullinen tutkimus, jonka aineisto kerättiin haastatteluilla. Tutkimukseen haastateltiin seitsemää johtotehtävissä toimivaa henkilöä suo-malaisten IT-yritysten joukosta. Saatu aineisto on tässä tutkimuksessa analy-soitu laadullisen sisällönanalyysin menetelmin etsien niin yhtäläisyyksiä, kuin eroavaisuuksia kohdeorganisaatioiden väliltä, sekä suhteessa tutkimuksen pohjana toimivaan teoriaan. Tutkimuksen tukena hyödynnetään erityisesti Cameronin ja Quinnin kehittämää kulttuuriteoriaa, sekä vastaavasti Milesin ja Snow:n strategiaviitekehystä. Tutkimustuloksista nähdään, että uudet innovaatiot ovat tutkittavien IT-alan organisaatioiden toiminnan keskiössä. Innovaatiot näkyvät niin pienem-pinä päivittäisinä oivalluksina, toimintatapojen ja prosessien laajamittaisena kehittämisenä, kuin myös uusina tuotteina, palveluina ja teknologioina. Ai-neistosta nähdään, että johtajien mukaan kehittämällä yhteisöllisyyttä ja ihmis-ten yksilöllisyyttä tukevaa klaanikulttuuria, voitaisiin saavuttaa aiempaa enemmän innovaatioita. Tuloksista voidaan myös tulkita, että analysoija- ja etsijästrategian keinoin voitaisiin yrityksen toimintaa ohjata kohti innovaatioi-den kehittämistä, samalla huomioiden nykyisen toiminnan tehokkuus. Lisäksi haastateltavien vastausten perusteella IT-alan yrityksille voi olla hyödyllistä vaalia adhokratiakulttuurin piirteitä, sillä ne tukevat rohkeaa uuden kokeile-mista, riskien ottamista ja epävarmuuden sietämistä, sekä luovien ideoiden syntymistä.