Knowledge sharing in non-governmental organisations : social and financial education in Tunisia

Abstract

Tiedon jakamisen avulla (Knowledge sharing) voidaan edistää yhteistyötä kansalaisjärjestöissä sekä lisätä tuloksia ja työn vaikuttavuutta. Kansalaisjärjestöissä tuotettu tieto on yksi niiden tärkeimmistä resursseista, ja tehokas tiedon jakaminen tukee kestävää kehitystä monialaisissa konteksteissa. Tässä tutkimuksessa talouskasvatuksella tarkoitetaan taloudellisen osaamisen, talouslukutaidon ja taloudellisen käyttäymisen kehittämistä. Tiedon jakamisesta on kuitenkin vain vähän alakohtaista tutkimustietoa talouskasvatukseen keskittyvissä projekteissa ja niiden verkostoissa. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää tiedon jakamista edistäviä käytänteitä ja menetelmiä kouluajan ulkopuolisessa opetuksessa tunisialaisissa kouluissa sekä niiden toimintaa edistäviä ja haastavia tekijöitä. Tutkimuksessa haastateltiin opettajia, opetusalan virkamiehiä ja kansalaisjärjestön työntekijöitä, jotka työskentelivät talouskasvatuksen projektien parissa. Tiedon jakamisen käytänteitä ja menetelmiä tarkasteltiin narratiivien avulla, ja talousosaamiseen keskittyvien projektien edistäviä ja haastavia tekijöitä sisällönanalyysin keinoin. Tutkimuksen mukaan yhteisölliset projektit ja paikallisen tiedon hyödyntäminen tukivat opetuksen järjestämistä kouluissa, sekä opetuksen myötä opettajat olivat omaksuneet uusia opetusmenetelmiä. Yhteiset tavoitteet, jaetut arvot ja aktiivinen yhteistyö toimijoiden välillä tukivat tiedon jakamista. Talousopetuksen toteuttamista haastavia tekijöitä olivat opettajien työhön kiinnittyminen, rajalliset resurssit, palkintojen puuttellisuus ja digitaalisten työkalujen hyödyntämisen vähäisyys. Tutkimus vahvistaa käsitystä tiedon jakamisen käytänteistä franchisingtapaa hyödyntävissä kansalaisjärjestöissä.

In the context of non-governmental organisations (NGOs), knowledge sharing (KS) is crucial for collaboration and achieving outcomes and impact. NGOs have recognised that the knowledge they create is among their most valuable resources, and effective knowledge sharing is essential for maintaining sustainable development within multi-disciplinary settings. Financial education aims to increase students’ skills, knowledge and behaviour on financial concepts. Although the importance of knowledge sharing methods in NGOs have been recognised, there is still very limited research about the specific methods and mechanisms used in financial education. The thesis aimed to fill a research gap by exploring the knowledge sharing practices and the factors that influenced the implementation process within the financial education network in Tunisia. The study adopts a qualitative research approach, using semi-structured interviews with financial education practitioners' perspectives of teachers, government officials, and NGO employees. Based on the interviews, narratives were constructed on the knowledge sharing methods in identified groups and organised by using content analysis to identify the enabling and hindering factors in the implementation of the programmes. The social and financial education programs had introduced modern teaching approaches to teachers and schools in Tunisia. The results of this study indicated the importance of community projects and applying local knowledge to support the successful implementation of social and financial education in the process. Moreover, shared goals and values in active collaboration within the financial education network supported the overall development of the education sector. The factors that hindered the implementation were lack of engagement, resources, rewards, and lack of ICT platforms. The study contributes to a broader understanding of knowledge sharing in development sector networks collaborating in the education sector. It suggests applying diverse knowledge sharing methods at the local level in social franchising networks.