Työnantajamielikuva ja sen merkitys organisaatioon sitoutumiselle julkisen sektorin organisaatiossa

Abstract

Työnantajamielikuva on saanut lisääntyvissä määrin huomiota, sillä työvoimasta on pulaa ja tilanteen ennustetaan pahenevan. Samaan aikaan tietotyö lisääntyy ja työntekijät ovat yhä tärkeämpi resurssi. Työnantajabrändäyksen tarkoituksena on sekä houkutella että sitouttaa työntekijöitä. Vaikka työurien muuttuessa yhä sirpaleisemmiksi työntekijän sitouttaminen on keskeistä, on työnantajamielikuvakeskustelussa keskitytty pitkälti rekrytoinnin kontekstiin. Tutkimus on lisäksi keskittynyt yrityspuolelle, vaikka myös julkinen sektori painii samojen haasteiden kanssa. Tämän tutkimuksen tavoitteena on ymmärtää julkisella alalla työskentelevien käsityksiä työnantajamielikuvalle tärkeistä elementeistä sekä niiden merkitystä työntekijän organisaatioon sitoutumiseen. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu työnantajamielikuvan sekä organisaatioon sitoutumisen kirjallisuudesta. Näiden välistä yhteyttä tarkastellaan psykologisen sopimuksen sekä yksilön ja ympäristön välisen yhteensopivuuden teorioilla huomioiden julkisen alan konteksti julkispalvelumotivaation teorialla. Laadullinen tutkimus toteutettiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla, sillä tavoitteena oli ymmärtää työntekijän näkökulmaa. Haastattelut toteutettiin erään julkisen alan organisaation työntekijöiden keskuudessa. Tulokset analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä. Tulosten perusteella työnantajamielikuvassa tärkeää on turvallisuus, kehittymismahdollisuudet, monipuolinen palkitseminen, merkityksellisyys ja työntekijälähtöisyys. Mielikuvaa rakentavat työnkuva ja organisaation tehtävä, HR-käytänteet, lähityöyhteisö, asiaviestintä sekä yleinen mielikuva julkisesta sektorista. Organisaatioon sitoutumisen taustalla ovat psykologisen sopimuksen elementit, kuten kokemus molemminpuolisuudesta ja selkeistä velvollisuuksista sekä koetut työsuhteesta saatavat hyödyt, joita työnantajamielikuvan elementit rakentavat. Myös yhteensopivuuden kokemus on tärkeää sitoutumiselle, ja tämän taustalla vaikuttivat työnantajamielikuvan elementit, kuten merkityksellisyys.