Tietohallinnon vaikutus pk-yritysten kilpailukykyyn

Abstract

Tämä tutkielma käsittelee tietohallinnon merkitystä Pk-yritysten kilpailukykyyn ja kuinka yritykset voivat saavuttaa tietohallinnolla kilpailuetua markkinoilla. Tutkielman tarkoituksena on selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat Pk-yrityksen hallintoon hankkia tai tuottaa tietohallinnollisia palveluja, onko tietohallinnon hyödyntämisessä alakohtaisia eroja ja minkälaisia riskejä pk-yritykset kohtaavat tietohallinnon käytössä. Tutkielman alussa käsitellään kaikki keskeiset määritelmät ja käydään läpi tietohallinnon toimet. Tämän jälkeen määritellään ja tutkitaan, miten pk-yritykset voivat hyödyntää tietohallintoa kilpailullisessa mielessä. Tämä tutkielma on suoritettu kirjallisuuskatsauksena, jossa hyödynnettiin alan relevanttia tutkimustieto ja merkittäviä aikaisempia havaintoja muista tutkimuksista.

This thesis deals with the importance of information management for the competitiveness of SMEs and how companies can use information management to gain a competitive advantage in the market. The aim of the thesis is to identify the factors that influence the management of SMEs to purchase or provide IT services, whether there are sectoral differences in the use of IT and what risks SMEs face in using IT. The thesis starts with a discussion of all the key definitions and a review of IT activities. It then defines and examines how SMEs can exploit IT in a competitive sense. This thesis has been carried out as a literature review, drawing on relevant research in the field and significant previous findings from other studies.