Kyberresilienssin rooli sosiaalihuollon organisaatioiden toiminnassa

Abstract

Sosiaalihuollon toiminta on osa yhteiskunnan kriittisiä toimintoja ja toiminnan jatkuvuus tulee taata myös erilaisissa häiriötilanteissa. Kyberresilienssillä viitataan kykyyn kohdata digitaalisen maailman häiriötilanteita sekä palautua niistä takaisin normaaliin toimintaan häiriötilanteista oppien. Kyberresilienssiä ei ole aiemmin tutkittu sosiaalihuollon viitekehyksessä. Tässä tutkielmassa pyritään selvittämään sitä, millainen rooli kyberresilienssillä on sosiaalihuollon organisaatioiden toiminnassa. Terveydenhuollon toimintakentän on havaittu hyötyneen kybertoimintaympäristön sekä kyberresilienssin vahvistamisen toimenpiteistä. Myös sosiaalihuollon toimintakenttä voisi hyötyä samoista toimenpiteistä, mutta aihe kaipaa lisää tutkimusta.

The sector of Social Welfare is essential for ideally functioning society and it’s services’ continuity should be quaranteed in unexpected situations. Social Welfare Services must be offered on daily basis and also during exceptional conditions. Cyber resilience refers to an ability to cope with various disruptions in the digital world and to recover from them. Cyber resilience has not been studied within the sector of Social Welfare. This thesis aims to clarify the role of cyber resilience within the sector of Social Welfare. It has been observed that cyber resilience is important for the sector of Health Care. According to this, the sector of Social Welfare might benefit from the same actions to improve it’s cyber resilience. However, more research is needed to prove the importance of cyber resilience for the sector of Social Welfare.