Business intelligencen hyödyntäminen nykypäivän strategisessa johtamisessa

Abstract

Business intelligence eli liiketoimintatiedon hallinta viittaa kokonaisuuteen, jossa erilaisten työkalujen avulla kerätään, varastoidaan, jalostetaan, käsitellään sekä analysoidaan liiketoiminnasta saatavaa tietoa. Strategisella johtamisella viitataan prosessiin, jossa asetetaan maaleja, tavoitteita sekä käytänteitä, jonka avulla yrityksestä tai organisaatiosta tehdään tehokkaampi ja tuottavampi. Tämän kandidaatintutkielman on tarkoitus esitellä business intelligence-konseptin alla toimivaa datankeruuta, tallentamista sekä analysointia ja esitellä, kuinka sitä olisi mahdollista hyödyntää optimaalisesti strategisen johtamisen työkaluna. Tutkielma käsittelee kyseistä ilmiötä organisationaalisesta näkökulmasta. Tutkielma on suoritettu kirjallisuuskatsauksena ja sen tarkoituksena on löytää tapoja, jolla datapohjaista analyysia saataisiin paremmin integroitua osaksi strategista johtamista. Tutkielman tuloksena tultiin johtopäätökseen, että on useita tapoja, joilla business intelligencea on mahdollista hyödyntää organisationaalisessa ympäristössä joko perinteisen päätöksenteon tukena tai omana entiteettinään. Tutkielma puoltaa myös datan kasvavaa roolia osana strategisen johtamista.

Business intelligence refers to a whole in which various tools are used to collect, store, process, process, process and analyze business information. Strategic management refers to a process that sets goals, goals and practices to make a company or organisation more efficient and productive. This bachelor’s thesis is designed to preview the concept of business intelligence and its subgenres regarding data utilization and to further envision how it could be possible to optimize usage of business intelligence tools as a part of strategic management. The thesis is written from an organizational point of view. Thesis has been implemented as a literature review and its purpose is to find ways to acknowledge ways to integrate business intelligence tools as a cornerstone for strategic management. As a result of the thesis, it was concluded that there are several ways in which business intelligence can be utilised in an organisational environment, either as a support for traditional decisionmaking or as an entity. The thesis also supports the growing role of data as part of strategic management.