Johtaminen koronaepidemian aikana : kertomuksia eettisistä ongelmista ja päätöksentekotilanteista
Tämän tutkimuksen tavoitteena on tulkita johdon kertomusten kautta johtamiskokemusta koronaepidemian aiheuttaman kriisin aikana. Tutkimuskysymyksiä ovat: ”Minkälaisia eettisiä ongelmia haastateltavien kertomuksissa ilmenee?” ja ” Minkälaisia eettisiä päätöksentekotilanteita haastateltujen kertomuksissa nousee esiin?” Tutkimuksen avulla pyritään tunnistamaan kriisin aikana käytettyjä eettisen päätöksenteon strategioita. Tutkimuksen aineistoa varten on haastateltu 13 ylimmän ja keskijohdon edustajaa seitsemästä eri sopimusruokailualan yrityksestä Suomessa. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja teoreettinen viitekehys muodostettiin eettisen päätöksenteon mallien ja eettisen ongelman käsitteen pohjalta. Teemahaastattelujen pohjana käytettiin kriittisten tapahtumien menetelmää ja haastattelujen analysoinnissa hyödynnettiin narratiivista muotoanalyysiä. Neljä löydettyä juonimuotoa ovat: tragedia, komediaromanssi, onnellinen loppu ja romanttinen tarina. Juonikäyrien muotoon vaikuttaa kertojan arvio päätöksenteon eettisyydestä. Tutkimuksen päätulos on, että työntekijöiden irtisanomisiin ja lomautuksiin liittyvät eettiset ongelmat korostuivat haastateltavien kertomuksissa. Eettisiä ongelmatilanteita ilmeni lisäksi vuorovaikutukseen, tiedottamiseen, etätyöskentelyn ja digitaalisten välineiden käytön opetteluun sekä resurssien, kuten ajan ja rahan käyttöön liittyen. Eettisinä päätöksentekostrategioina esiintyivät vastuuotto työntekijöistä, tiedonkulun ja vuorovaikutuksen varmistaminen, yrityksen toiminnan jatkuvuuden varmistaminen ja toimintamallien kehittäminen. Tulosten perusteella esitetään, että mahdollisissa tulevissa kriisitilanteissa sekä jo ennakkoon niihin varautuessa tulisi organisaatioissa tulisi toteuttaa sosiaalisesti vastuullista henkilöstöjohtamista eli ottaa vastuu työntekijöistä, varmistaa tiedonkulku ja vuorovaikutus, varmistaa yrityksen toiminnan jatkuvuus ja kehittää toimintamallejaan.
...
Keywords
Metadata
Show full item recordCollections
- Pro gradu -tutkielmat [29684]
License
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Edistäen, maltilla vai puolustaen? : eettiset teemat ja urheilujohtajien diskurssit eettisistä teemoista Helsingin Sanomissa ja Urheilulehdessä
Vanhatalo, Anna-Maija (2019)Tämän pro gradu -tutkielmani tavoitteena on tarkastella, mitä suomalaista huippu-urheilua koskevia eettisiä teemoja nousi esiin Helsingin Sanomissa ja Urheilulehdessä vuonna 2018, ja miten urheilujohtajat eettisistä teemoista ... -
"Tää eettisyys on jo niinku opon työn ytimessä" : opinto-ohjaajien käsityksiä ohjaustyön eettisistä ristiriidoista
Jaakonaho, Kaisa; Manninen, Merja (2019)Tämän tutkimuksen tavoitteena oli lisätä ymmärrystä erilaisista tavoista, joilla opinto-ohjaajat käsittävät ohjaustyön eettiset ristiriidat ja miten he ovat niitä ratkaisseet. Tuomalla esille käsityksiä haluamme nostaa ... -
Eettinen kuormittuneisuus ja eettisten dilemmojen sisällöt kunta-alan hoitohenkilöstöllä
Grönroos, Maarit; Hirvonen, Anna (2012)Tutkimuksessa tarkasteltiin kunta-alan hoitohenkilöstön eettistä kuormittuneisuutta ja eettisten dilemmojen sisältöjä kahden eri dilemmatyypin suhteen. Eettistä kuormittuneisuutta kuvattiin eettisten dilemmojen useudella ... -
Avoin ongelmista - ongelma avoimuudesta? : arvonluonnin diskurssit integroiduissa raporteissa
Hänninen, Jaakko (2015)Tutkimuksen tavoitteena oli lisätä ymmärrystä integroidusta raportoinnista ja syventää ymmärrystä arvonluonnin käsitteestä. Työn teoreettinen viitekehys rakentui vuosikertomuksiin, yhteiskuntavastuuseen ja integroituun ... -
Ammatillisten oppilaitosten johtajien kokemuksia organisaatioetiikasta ja eettisestä päätöksenteosta
Lahti, Kirsi (2020)Tämän tutkielman tavoitteena oli tutkia ylimmän johdon ja keskijohdon kokemuksia organisaatioetiikasta. Lisäksi selvitettiin, miten johtajat kuvailivat eettistä päätöksentekoa. Tutkielmalla pyritään lisäämään ymmärrystä ...