"Digitalisaatio itsessään ei ole hyvää eikä pahaa" : kulmia digitalisaatioon sosiaalityön asiakassuhteissa
Authors
Date
2022Copyright
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Koronapandemian myötä koko maailma, myös sosiaalityö on ottanut valtavan digiloikan. Tässä opinnäytetyössä etsitään näkökulmia digitalisaation välityksellä toteutettavan sosiaalityön vaikutuksista sosiaalityöhön sekä asiakassuhteeseen.
Teoriapohjana on käytetty Kirsi Juhilan viitekehystä, jossa Juhila jäsentää asiakkaan ja työntekijän välisiä suhteita. Tutkielma on toteutettu kuvailevana kirjallisuuskatsauksena.
Kirjallisuuskatsauksessa on käsitelty digitalisaatiota sekä sosiaalityöntekijän ja asiakkaan välisiä suhteita. Tutkielman aineisto koostuu kahdestatoista artikkelista, joissa digitalisaatiota on lähestytty eri näkökulmista, erilaisissa sosiaalityön toimintaympäristöissä.
Aineiston pohjalta on pyritty löytämään digitalisaation mukanaan tuomia hyötyjä ja haasteita sosiaalityöhön sekä sosiaalityöntekijän ja asiakkaan väliseen suhteeseen. Tutkielmassa havaittiin, että digitalisaatio on tulevaisuudessa yhä yleisempi tapa tehdä sosiaalityötä ja olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Yhtäältä digitalisaatio ei poista asiakkaan ja sosiaalityöntekijän välisestä suhteesta elementtejä, toisaalta se sulautuu jokaiseen suhteeseen ja muokkaa sitä omalla olemassaolollaan. Tärkeää sosiaalityön kehittämisessä on se, että teknologian tulee olla sosiaalityön työväline, eikä toisinpäin.
...


Keywords
Metadata
Show full item recordCollections
- Kandidaatintutkielmat [4409]
Related items
Showing items with similar title or keywords.
-
Lastensuojelun asiakassuunnitelma sosiaalityön legitimoinnin välineenä : tutkimus Helsingin lastensuojelun avohuollon sosiaalityössä kirjoitetuista asiakassuunnitelmista
Jokinen, Anitta (2014)Lastensuojelun asiakassuunnitelma on lakisääteisesti määritelty asiakirja, joka on oltava jokaisella lastensuojelun sosiaalityön asiakkaana olevalla lapsella. Asiakassuunnitelma on sekä lastensuojelun työväline että asiakkaan ... -
Kunnallisen sosiaalityön asiakkaan aseman nykytila ja tulevaisuuskuvat
Mannisenmäki, Heidi (2009)Tutkimuksessa analysoidaan, millaisena kunnallisen sosiaalityön ja asiakkaan aseman nykytila näyttäytyy tällä hetkellä. Tarkoituksena on myös tarkastella sosiaalityön tulevaisuuskuvia. Tutkimus on toteutettu tulevaisuuden ... -
Valta sosiaalityön asiakassuhteessa
Vallipuro, Olli (2021)Kandidaatin tutkielmani luo katsauksen sosiaalityöntekijän valtaan sosiaalityöntekijän ja asiakkaan välisessä asiakassuhteessa. Tutkimuskysymykseni on, millä tavalla sosiaalityöntekijän valta näyttäytyy sosiaalityön ... -
Asiakasta tukeva työskentely sosiaalityön kontekstissa
Partanen, Maarit (2021)Kuvailevan kirjallisuuskatsauksen keinoin tutkielmani tarkastelee, millainen asiakassuhde tukee asiakasta aikuisten parissa tehtävässä sosiaalityössä. Tässä tutkielmassa olen käsitellyt sosiaalityön uusimpia tutkimuksia, ... -
Sähköinen sosiaalityö : erään sosiaali- ja terveyspalvelukuntayhtymän sosiaalityön sähköisen asioinnin näkökulmia
Björk, Minna (2021)Digitalisaatio ja yhteiskunnan sähköistäminen on useiden toimintajärjestelmien yhteistoiminnan tulos. Sähköisiä palveluja on kehitetty jo kaksi vuosikymmentä erilaisten kansallisten ohjelmien ja hankkeiden avulla. Terveyden ...