Ohjelmistoprojektien menestystekijät ja niiden yleistettävyyden rajoitukset

Abstract

Tässä tutkielmassa tarkasteltiin ohjelmistoprojektien menestystekijöitä ja niiden yleistettävyyden rajoituksia. Menestystekijöiden tutkimus on arvokasta, sillä epäonnistuneissa projekteissa hukataan paljon resursseja. Täten pienilläkin projektin onnistumisprosentin parannuksilla pystytään saavuttamaan merkittäviä säästöjä. Tutkimuksen tavoitteina oli koota menestystekijöiden yleistettävyyden rajoituksia ja tarjota lähtökohtia jatkotutkimukselle. Tutkimus toteutettiin soveltaen systemaattisen kirjallisuuskartoituksen menetelmää. Kirjallisuuden valinnassa painotettiin tietojärjestelmätieteen julkaisuja ja yleisemmän näkökulman sisällyttämiseksi kirjallisuutta haettiin myös projektinhallinnan julkaisuista. Tutkimuksen tuloksina havaittiin ohjelmistoprojektien menestystekijöiden tutkimukselle tyypillisiä lähtökohtia. Tutkimuskirjallisuudesta tunnistettiin myös keskeistä ei-tieteellistä kirjallisuutta. Lisäksi menestystekijöistä muodostettiin esimerkinomainen lista, jotta lukija voi paremmin hahmottaa mitä menestystekijät ovat. Lopuksi käydään läpi aineistossa esitettyjä havaintoja menestystekijöiden yleistettävyyden rajoituksista. Tutkimuksen pohjalta voidaan tehdä johtopäätös, että ohjelmistoprojektien menestystekijöiden tai onnistumisen tutkimus ei ole vielä saavuttanut lopullista muotoaan. Esimerkiksi sana menestystekijä ei ole terminä erityisen tiukasti määritelty, joka johtaa erilaisiin tulkintoihin. Näistä asioista huolimatta tutkimuksessa ei havaittu merkittävää ristiriitaisuutta. Esimerkiksi vanhemmissa artikkeleissa projektien onnistumista kohtaan esitettyä kritiikkiä pystyttiin selittämään jakamalla projektin onnistuminen projektinhallinnan ja projektin onnistumiseen.

This thesis focuses on the success factors of software projects and limitations of their universality. The success factor research is viewed as valuable, as a lot of resources are wasted on unsuccessful projects. Therefore, even small improvements to the success percentage have significant value. The research goals were to collect universality limitations of success factors and provide starting points for further research. The research roughly follows the systematic mapping study method. The literature was mainly collected from journals associated with information systems science. Additionally, more general viewpoints were included by collecting articles from project management journals. As the results of this research, common success factor research starting points were identified. Furthermore, important non-scientific literature related to success factor research was also identified. A list of success factors is also presented, to include examples of what success factors are. Finally, thoughts expressed in the reviewed literature about the universality limitations of success factors are presented. It can be concluded that the research on software project success factors is still evolving. For example, success factor as a term isn’t strictly defined, leading to variation in usage. Regardless of the evolving field and the detected variation, the reviewed literature wasn’t contradictory. For example, the critique presented in older articles towards the definition of project success was explainable with the seemingly newer way of dividing project success to project management and project success.